“私人定制”带扫墓服务五花八门 消费陷阱须谨慎

陵园周边 未出现类似商家 搜索网店 超八成是鲜花店 为求流量 零成交也“傍”热词

代扫墓 竟搜出内衣网店

哭半小时、全过程录像、单人跪下叩头三个……清明祭扫高峰到来，一些网店商家相继推出私人定制“代扫墓”服务。

《法制晚报》记者走访调查发现，多个陵园或陵园周边并未出现类似服务的商家，根据关键词搜索出来的店铺数据，提供该服务多为鲜花经营店铺，其中不乏女士内衣、宠物店，但基本都是零成交。

有淘宝卖家称，“傍”热点词汇吸引流量才是商家推出“代扫墓”的真正原因。

记者调查 花钱买哭？墓园称真没见过

“我们保证到场人员整理着装，去除身上任何滑稽元素……提供墓碑打扫前后各种对比照片……三鞠躬、朗读祭奠词……”近日，这样的商品宣传词开始出现在多家淘宝网店、58同城和百度贴吧内。

商家推出的服务包括代扫墓、代哭等，价格多在300元—500元。

本周，记者连续走访八宝山人民公墓、通州永安公墓、昌平桃峰陵园等墓园，工作人员均称，园方不提供此类服务。

在这些墓园周边，也没有商家提供类似服务。“自己不能扫墓的，都会托朋友或亲戚过来代扫，花钱买哭买扫墓的，听过但还真没见过。”昌平桃峰陵园附近一家殡仪用品店店主称。

没有成交？有活也劝亲自去

记者翻看上百个“代扫墓”的商品发现，成交量和评价记录均为0。

是真的没有顾客“上门”吗？记者以顾客身份向多位店家咨询发现，多个店铺的客服都劝记者“亲自前往”。

江西一家医疗器械店铺的老板称：“我只为那些实在不方便的人代扫，比如说在国外回不来的。”该老板还对记者说，“为先人扫墓的事情，最好是自己做比较好。你不一定非要清明去，平常去也行的。”

一家提供艺术设计的店主则称：“都是4月5日白天才有人问的，我跟我朋友去墓园，顺便看能不能做代扫。”

谁在推广？还有女士内衣店

在淘宝网，记者以“代扫墓”进行关键词搜索，前3页共出现了124件相关商品。

记者查看商品详情页面后发现，这些店铺均非专职提供“代扫墓”的商家，仅有16件“商品”直接注明“代扫墓”是其提供的“代跑腿”服务中的一种。

根据搜索结果统计，81.5%推代扫墓服务的商家主营的是鲜花业务，其他店铺中，还有女士内衣、宠物用品、家庭健康仪器等商家。

在一家名为“永州鲜花蛋糕礼品网”的店铺里，一束售价238元的鲜花商品标题为“永州鲜花代扫墓清明节冷水滩区鲜花菊花花篮奠鲜花花篮奠仪用鲜花”，但在“宝贝详情”中，并未有任何关于“代扫墓”的说明。

在有具体描述的店铺内，对于“代扫墓”服务的描述都很相似，比如“愿为那些在海外、外地不能亲自来为已故亲人……我相信每个人都是有孝心的……钱确实不能买来孝心，但这只是一个寄托哀思的方法……”

业内揭秘

“傍”热门词汇

客流翻倍增

为何扎堆推“代扫墓”服务，商家又如此不热情？经营淘宝店3年多的陈小姐告诉记者，“傍”热点词汇从而吸引更多流量，才是商家提供清明“代扫墓”的真正原因。

“热词有时能为店家带来几倍于平时的流量。”陈小姐说，出售的这件商品或服务与店里的其他正规商品完全不一样，尤其是商品名称一看就是最近报纸报道的热点，那百分百就是在吸引流量。

她举例说，“还记得李晨的石头事件吧？当时淘宝上有店家就立刻贴了图，还打上了几十万几百万的价格；还有最近的出轨服装，这例子一抓一大把。”

陈小姐的说法也得到部分店家的证实。一家医疗器械用品店的店主称，淘宝店主可以自主选择收费服务，有很多小店主并没有订制淘宝的各类推广服务，吸引流量什么的都要靠自己想办法，向当下热点事件“靠拢”是最省事儿的办法。

“即使最后没买成东西，但最起码人家知道了你的店，成交的可能性不是自然就多了嘛！”有店主称。