微信支付后不能出票

近年来，随着支付宝、微信的普及，轻轻扫一扫，手机系统自动扣款，十分方便快捷。然而最近，家住南京浦口的王女士购物后用微信付款时，却遇到了一点“烦心事”。

近日，王女士在某超市购物结账时使用微信成功支付，但由于超市方系统临时故障不能出票，所购商品被超市不明所以强行扣下。王女士觉得超市的做法简直不可理喻，是超市自身系统出了问题，自己怎么就不能拿走已付款的商品。王女士投诉至12345，要求该超市给予其10倍赔偿并赔礼道歉。

接到转办工单后，浦口区市场监管局盘城分局执法人员进行了初步调查。原来，王女士在该超市购买商品后，在收银台照常用微信“扫一扫”支付购物款。很快，自己的手机就显示支付已成功，无奈超市收银系统出了问题未能及时出票，于是收银员在未收到付款确认的情况下，要求王女士提供其已付款的记录来证明已完成付款，可王女士以侵犯其隐私为由，拒绝了收银员的要求，最终双方协商不成，王女士只得投诉。

了解清楚来龙去脉后，该分局执法人员便对王女士和超市进行三方调解。最终，通过多次协商，双方互退一步达成共识：王女士向超市方出具了付款记录后，超市方将其微信支付的货款退回，然后王女士再以现金购买所选物品。同时，对于自身收银系统的故障给王女士带来的不便，超市方向王女士表示歉意，并赠送了礼品。双方对于这样的处理结果都表示满意。