老板跑路健身卡打水漂
2016年11月26日下午,眉山踏月健身房门前站满消费者,大家七嘴八舌,等着突然关门的健身房给个说法。这到底是怎么回事呢?
近日,消费质量报接到读者打来的电话,投诉自己办理了消费卡的健身房突然关门了,且没有任何公告。面对紧闭的大门和已被搬空的健身房,消费者欲哭无泪,存了上千元的消费卡,一夜之间就成了废纸。
健身房借口装修一夜跑路
“24号给我们发微信,说健身房装修、水电改造,24-28日暂停营业。可是我们26号从健身房路过才发现,这里已空空如也。”市民何雪梅称,自己是2015年5月在这里办理的健身卡,当时花了3500多元,到今年卡上还有1000多元。
“我就来过4次,卡上还有1700多元,正想着周末来健身,谁知居然关门了。”梁寒云女士无奈地向记者讲述。
何雪梅还告诉记者,他们已自发联系了其他会员,目前已达700多人,统计金额已达60余万元。而另一位在现场的健身房员工也向何雪梅表示,健身房已拖欠了他三个月的工资。
记者试图联系踏月健身负责人,可是截至发稿前,该负责人的电话一直处于关机状态。记者在全国企业信用信息公示系统平台上发现,就在11月18日,眉山踏月健身有限公司已将原企业法人“熊卫卫”更改为“孙全生”,注册资本为3万元。
“这个孙全生其实就是健身房修器械的一个老大爷。”梁寒云告诉记者。
随后,记者联系了眉山当地工商部门,对方称“正在调查当中,目前不接受采访。”
四川省消委发布预付式消费警示
四川省保护消费者权益委员会公布的全省消费者投诉信息统计数显示,预付式消费仍是投诉热点,上半年共接到该类投诉129件,同比增长1.15倍。
打开钱包,各式各样的消费卡摆在面前,健身房、美容院、理发店,人人都是会员、贵宾。顾客的“预付式”消费使得商家实现资本快速累积,但这种消费模式是建立在一种脆弱的法律关系上的。
据省消委会负责人介绍,近年来,预付式消费因其便捷、优惠等特点,在美容美发、健身娱乐、家政保洁等许多经营行业随处可见。然而,消费者把真金白银交付到经营者手上后,就失去了“博弈筹码”。一些不诚信的经营者便对服务质量大打折扣,约定的服务项目不到位,甚至“关门跑路”,让消费者陷入消费难、退款难、维权难的“三难”途径。而商家因未按约定提供服务,存在违约行为,理应承担赔偿责任。
为此,四川省消委会提醒消费者,在预付式消费时要多“看”,了解经营者法定代表人的联系方式、基本信息和场地租用情况;要细“想”,冷静分析,从针对性、选择性、适用性角度预付消费;要留“证”,一定要与经营者签订书面合同,并进行详细约定;要多“心”,尽量避免一次性存入过大金额,做到理性消费。
2016年11月26日下午,眉山踏月健身房门前站满消费者,大家七嘴八舌,等着突然关门的健身房给个说法。这到底是怎么回事呢?
近日,消费质量报接到读者打来的电话,投诉自己办理了消费卡的健身房突然关门了,且没有任何公告。面对紧闭的大门和已被搬空的健身房,消费者欲哭无泪,存了上千元的消费卡,一夜之间就成了废纸。
健身房借口装修一夜跑路
“24号给我们发微信,说健身房装修、水电改造,24-28日暂停营业。可是我们26号从健身房路过才发现,这里已空空如也。”市民何雪梅称,自己是2015年5月在这里办理的健身卡,当时花了3500多元,到今年卡上还有1000多元。
“我就来过4次,卡上还有1700多元,正想着周末来健身,谁知居然关门了。”梁寒云女士无奈地向记者讲述。
何雪梅还告诉记者,他们已自发联系了其他会员,目前已达700多人,统计金额已达60余万元。而另一位在现场的健身房员工也向何雪梅表示,健身房已拖欠了他三个月的工资。
记者试图联系踏月健身负责人,可是截至发稿前,该负责人的电话一直处于关机状态。记者在全国企业信用信息公示系统平台上发现,就在11月18日,眉山踏月健身有限公司已将原企业法人“熊卫卫”更改为“孙全生”,注册资本为3万元。
“这个孙全生其实就是健身房修器械的一个老大爷。”梁寒云告诉记者。
随后,记者联系了眉山当地工商部门,对方称“正在调查当中,目前不接受采访。”
四川省消委发布预付式消费警示
四川省保护消费者权益委员会公布的全省消费者投诉信息统计数显示,预付式消费仍是投诉热点,上半年共接到该类投诉129件,同比增长1.15倍。
打开钱包,各式各样的消费卡摆在面前,健身房、美容院、理发店,人人都是会员、贵宾。顾客的“预付式”消费使得商家实现资本快速累积,但这种消费模式是建立在一种脆弱的法律关系上的。
据省消委会负责人介绍,近年来,预付式消费因其便捷、优惠等特点,在美容美发、健身娱乐、家政保洁等许多经营行业随处可见。然而,消费者把真金白银交付到经营者手上后,就失去了“博弈筹码”。一些不诚信的经营者便对服务质量大打折扣,约定的服务项目不到位,甚至“关门跑路”,让消费者陷入消费难、退款难、维权难的“三难”途径。而商家因未按约定提供服务,存在违约行为,理应承担赔偿责任。
为此,四川省消委会提醒消费者,在预付式消费时要多“看”,了解经营者法定代表人的联系方式、基本信息和场地租用情况;要细“想”,冷静分析,从针对性、选择性、适用性角度预付消费;要留“证”,一定要与经营者签订书面合同,并进行详细约定;要多“心”,尽量避免一次性存入过大金额,做到理性消费。
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