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鹿城区消保委:购二手车需注意五点

2017年05月05日 09:34 信息来源:http://www.yn315.com/readinfo.aspx?KindId=0204&B1=38251

鹿城区消保委:购二手车需注意五点

更新日期:2017年05月05日来源:温州晚报

明明是1.3L排量的车子,却要“装”成1.5L来出售;明明已经开了5.2万公里,里程表却显示只有2.78万公里……现如今,买车的人越来越多,其中就有不少人选择去买价格相对便宜的二手车,然而二手车价格虽便宜,消费“陷阱”却不少。

针对频繁出现的二手车交易消费“陷阱”,近日,鹿城区消保委发布相关消费警示,提醒广大消费者,在购买二手车还时需小心谨慎。

【陷阱一】 虚报配置

1.3L排量被虚报成1.5L排量

不久前,永嘉的麻女士在永嘉瓯北某车行购买了一辆二手车,将车开回家后,才知道自己被骗了。麻女士说,这次买车主要是自己上下班使用,因为预算不足,她决定购买一辆二手车。在某车行,她经销售人员介绍看中了一辆二手车,销售人员当时向她介绍,这是一辆1.5L排量的二手车,之后,她以4.2万元的价格买下了这辆车。车子开回家后,她的朋友看了车子告诉她,这车只有1.3L排量,听她说了价格后,就认为她被人骗了,因为相同品牌1.3L排量的二手车,售价只用3万多元。

事后,麻女士向永嘉县市场监管局投诉。该局介入调查,并确认麻女士所说情况属实。随后,双方协商达成和解。

【陷阱二】 改里程数

5.2万公里改成2.78万公里 近日,瑞安的何先生在二手车交易市场看中一辆7成新的吉利车,车龄为2年半,里程表显示为2.78万公里,全程4S店检修,包转籍过户,见车价不贵,且看这里程表,车子似乎也开得不多。当天,何先生就全额付款提车。 当何先生把车子开到4S店保养时,4S店工作人员根据发动机号,查阅了该车的维修保养记录,数据显示:到2015年12月22日,该车就跑了5.2万公里。

得知这个消息,何先生是又惊又怒,马上找到商家讨要说法,商家不承认是自己更改过里程数。双方僵持不下,何先生只好拨打了当地12315电话投诉。

瑞安市市场监管局派人介入调查,并组织双方协商解决。二手车商家相关负责人表示,有关车辆行驶里程数被更改的事情,他们并不知情,有可能是车主私自修改的数据。何先生说,整个购车过程,他都没有见过车主,所有手续都是跟二手车商家完成的,包括签合同和付款。

“我是从这里买的车,销售合同上备注白纸黑字写明车辆已有公里数是2.78万公里,4S店的保养维修记录,我也已经拿到了。二手车介绍所应该为此承担责任。”

经调解人员多次调解,双方最终达成协议,由商家退1000元给何先生。

【陷阱三】 隐瞒事故

花46.9万元买了一辆事故车

消费者王先生花了46.9万元购买了一辆某豪华品牌二手车。没想到,他将该车开到4S店做检查时,却发现该车之前有过撞击维修的记录,这让王先生很生气,因为购车时,双方已就该车无重大事故、无结构性损伤等签了合同。

王先生找到二手车商讨说法,而双方在该撞击维修是否属于重大事故以及赔偿方案上起了较大争执,一时协商不下,王先生便向瓯海区市场监管部门投诉寻求帮助。

瓯海区市场监管局梧田所派人介入调查。二手车商表示,王先生所说的撞击事故并不属于重大事故,也没有造成车架结构性损伤,而汽车在行驶过程中小剐小蹭是难以避免的,因此有过撞击维修也属正常,认为自己并没有违反合同约定的事项。

调解人员认为,该撞击事故是不是属于结构性损伤需要第三方检测,同时根据《二手车流通管理办法》有关规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息,而二手车商并没有告知王先生车辆修理情况,侵犯了消费者的知情权。

经调解,最终商家同意王先生全额退车。

■消费提醒

购买二手车要注意哪些?

一要注意经营者资质。要到证照齐全的正规二手车市场,并选择诚信商户。

二要注意车况。选购时最好请专业人员陪同,仔细查验车辆的各种状况,或者委托有资质的专业评估机构,对车辆真实配置、车况和价值进行鉴定评估。

三要注意手续。注意查验各种手续材料,如机动车登记证书、车辆行驶证、购置附加税、车辆保险、车船使用税等,并在交易完成后,及时办理相关变更手续。

四要注意合同。要把经营者将车辆的描述和对车辆质量的承诺(比如提供质保期、承诺不是事故车、泡水车、车辆里程数真实性等)以及相应的违约责任一一在合同上予以明确。

五要注意留存凭证。便于纠纷发生时维权。

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