老年人消费时要提高警惕 免费承诺别轻信

近期，山西省12315平台连续接到多起投诉举报，内容均是利用免费试用体验、讲座授课等方式诱导老年人消费，以致老年人上当受骗。经济日报-中国经济网记者近日获悉，为防止更多老年人上当受骗，山西省新利体育最新官网网址特发布以下消费提示:

免费承诺别轻信。一些销售保健商品的商家常常打着免费体验、免费赠送、特价促销等幌子，吸引消费者进店消费。老年消费者要经得住诱惑，不贪小便宜。

“专家”忽悠别上当。老年人感觉身体不适时，特别渴望专家指导，一旦消费者进店体验后，商家抓住老年人渴望健康长寿的心理，打着专家的旗号，不断对他们进行洗脑推销。老年人如果有病在身，应及时到正规医疗机构检查治疗，以免贻误治疗时机，酿成不可挽回的损失。

消费维权要及时。有些老年人在发现上当受骗后，往往因为好面子，不愿和家里人说，也不愿意向有关部门投诉，等到家人发现时，有些商家已经人去楼空了，维权难度非常大。因此，老年消费者在发现自身权益受到侵害时，要立刻告诉家人并及时拨打12315维权。

消费骗局要明晰。建议老年人尽量多关注报刊、电视、广播的相关报道，了解新闻媒体曝光的各类消费骗局，提高自身防范意识。购物时切记索取发票，保管好相关证据，一旦遇到问题便于有效维权。（来源：山西省消费者协会）