上海市消保委向社会公开征集霸王条款

为保护消费者合法权益，上海市消费者权益保护委员会近日发出公告，向社会征集不公平消费格式条款。

不公平消费格式条款，俗称霸王条款，是指在消费领域中，经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。上海市消保委表示，消费者若曾遭遇过不公平消费格式条款的侵害，可在4月15日前向消保委反映。消保委将从中选取具有代表性、影响广泛的典型问题，组织有关专家学者点评，并建议相关监管部门依法进行处理。

征集格式条款的主要形式有书面合同以及说明书、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等。消费者需在来信或电子邮件中写明经营者名称、地址、消费过程以及消费者的姓名、地址、邮编、联系电话，并附格式条款原件或复印件、照片。