贵州从江县工商“三强化” 提高企业年检效率

为了提高年检工作效率和服务质量。近日，贵州省从江工商局结合自身实际，用“三个强化”扎实推进企业年检工作。

一是强化年检指导。从江工商局设置企业年检服务平台，对未熟悉网上年检的企业进行耐心指导，手把手让其熟练年检操作。同时在服务大厅提供电脑免费服务，方便企业查询信息，提高年检效率。

二是强化服务质量。加强窗口工作人员的服务培训，要求窗口工作人员做到“三声”和“五个一样”，即来时有迎声，问时有答声，走时有送声；对服务对象做到受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。

三是强化宣传警示。通过在县电视台对逾期年检、不按规定办理年检会产生的不良后果如工商部门将立案处罚、吊销营业执照等有关法律法规进行报道宣传，提高企业年检自觉性，从而减少逾期年检的企业数目，提高年检率。同时，针对一些不法分子利用年检时期对企业进行诈骗活动，该局及时予以宣传制止，避免企业上当受骗。

目前，从江工商局已为4家企业办理了年检服务，为32家企业办理了预约年检，接受咨询130余户次。