山东青岛市崂山建立景区“一体化”维权格局

近日，山东省青岛市崂山风景区“一体化”消费维权格局启动仪式暨崂山区消费者权益保护委员会景区分会成立大会，在崂山风景区召开。

青岛市工商局崂山分局、崂山区消费者权益保护委员会、崂山风景区管理局等共同建立“一体化”消费维权格局，旨在充分发挥崂山区消保委各委员单位在消费维权方面的职能作用，实现消保委与政府职能部门、行业协会、各街道和社区合力开展消费维权工作的新局面。

有关部门将积极协作，推进崂山风景区消费维权工作的制度化、规范化和信息化建设，集“相对集中受理，分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析、进行消费提示”5种功能于一身，通过“构筑三大体系、建立四项机制、推进五项制度”达到部门职责明确、机构运作顺畅、内外衔接统一的多元化和高效能的消费维权格局，以实现保护旅游消费者合法权益、提升景区形象、服务景区发展的目标。