重庆永川区设立微型企业投诉站

8月22日，重庆市工商局永川区分局、永川区消费者权益保护委员会，率先在全市的微型企业——重庆酷狗熊商贸有限公司设立12315申诉联络站和消费者投诉举报站，拓宽了消费者的维权渠道，强化了企业的社会责任。

永川区消委会秘书长夏庆华告诉记者，经过短短几年的发展，永川区的微型企业发展到2700多户，带动了22000多人就业，成为了全区经济发展的一支有生力量。为了促进微企的进一步发展，推动微企的消费维权工作，永川区工商分局、区消委会决定在发展稳健、管理严格、注重消费维权的微企中，设立12315申诉联络站和消费者投诉举报站。经过调研，首选微企为重庆酷狗熊商贸有限公司。该公司是一家有50多名员工的儿童服装企业，其产品被评为永川区知名商标，畅销海内外。

据介绍，永川区消委会指导该公司建立了消费维权工作的相关规章制度，对公司的维权专员进行了业务培训，他们已能熟练受理、调解消费纠纷。