品牌西装干洗缩水 赔偿

近日，安徽省临泉县消费者协会成功调解一起服装干洗变形引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失1520元。

日前，临泉县消费者王先生来到该县消协城东分会投诉，称其于今年3月20日将自己的一套售价2000元的品牌毛料西装，送到一家干洗店进行干洗，取衣服时发现西装缩水、起皱变形，影响穿着。王先生要求干洗店赔偿损失，干洗店老板只愿意给予王先生200元的赔偿。王先生不能接受。

消协工作人员受理投诉后，立即联系干洗店负责人了解情况，经调查得知，王先生投诉情况属实。由于单据上注明洗衣款的费用是20元，干洗店按其自行规定的赔偿标准，衣服出现损坏最高只给予消费者洗衣费用10倍的赔偿，故只愿意给予王先生200元的赔偿。

经多次调解，经营者与消费者达成一致，由干洗店赔偿王先生1500元，并退回干洗费用20元。