上海静安区召开联网单位工作会议

为了进一步提高消费维权服务效能，更好地服务社会和谐稳定发展，近日，上海市静安区消费者权益保护委员会召开部分区联网单位年度工作会议。

会上，静安区消保委对联网单位1年的工作进行了总结，指出企业在处理投诉中的不足，要求企业严格按照投诉处理规则，妥善解决纠纷。同时，在会上听取企业的意见，了解企业在处理纠纷中遇到的难题，并制定解决方案，争取能够快速提高服务质量，为消费者营造良好的消费环境。会后，商家表示将加强培训，努力提高投诉处理质量，提高投诉办结率，争取在第一时间解决消费纠纷。