三项措施扎实开展农村消费维权工作

为进一步营造和谐的农村消费环境，伊宁县局利用伊宁县农村大县的特点，强化三项措施，加大农村维权服务工作力度，切实维护广大农民群众的合法权益。

一是注重宣传，营造和谐消费氛围。为提高消费者的维权意识，通过发放消费维权宣传单、图片展览、案例讲解等形式开展宣传活动，提高农民消费者识假辨劣能力，利用电视、广播等媒体广泛发布消费维权宣传报道等形式，营造浓厚的消费维权氛围。

二是完善网络，形成消费维权合力。大力推行“消费维权绿色通道”工程，充分发挥消费维权服务网络平台作用。以县局12315投诉举报中心，以消费维权服务站各成员单位、乡镇消协分会、村级消费维权联络站、各村民小组的消费维权联络点为支撑点，建立起部门联动、共同参与的消费维权工作体系。

三是健全机制，保障权益。建立完善申诉举报、消费纠纷调解、投诉处理回执等机制，加强对农村经营业主的职业道德和诚信教育，开展消费维权进镇、进村、进社区、进学校活动，加强投诉举报站点建设，保障人民群众的消费权益。