伊宁县工商局三项措施开展餐饮娱乐行业专项整治工作
2013年04月17日 13:37 信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2013/0417/485345.html
为切实维护消费者合法权益,创造和谐消费环境,伊宁县工商局采取三项措施整治辖区餐饮、娱乐行业强制收取消毒餐具费、设最低消费、谢绝自带酒水、收取开瓶费等侵害消费者合法权益的行为。
一是成立专项整治工作领导小组,制定切实可行的工作方案,开展为期三个月的专项整治行动,并通过专项整治活动的开展,建立长效监督管理机制。
二是向辖区餐饮、娱乐行业业主发放“公开信”,明确告知“向消费者提供消毒餐具是经营者应尽的法定义务,设定最低消费、谢绝自带酒水、饮料或收取开瓶服务费的行为是违法行为”,从而促使餐饮、娱乐业主自律,减少侵害消费者合法权益的行为发生。
三是加强市场巡查,结合餐饮业市场无照经营整治工作,要求监管干部对辖区内餐饮服务、娱乐行业作为特殊监管对象,建立台帐,做到底数清、情况明,对消费者投诉及时处理,对屡教不改、消费者反映强烈的侵权行为要严厉查处。
为切实维护消费者合法权益,创造和谐消费环境,伊宁县工商局采取三项措施整治辖区餐饮、娱乐行业强制收取消毒餐具费、设最低消费、谢绝自带酒水、收取开瓶费等侵害消费者合法权益的行为。
一是成立专项整治工作领导小组,制定切实可行的工作方案,开展为期三个月的专项整治行动,并通过专项整治活动的开展,建立长效监督管理机制。
二是向辖区餐饮、娱乐行业业主发放“公开信”,明确告知“向消费者提供消毒餐具是经营者应尽的法定义务,设定最低消费、谢绝自带酒水、饮料或收取开瓶服务费的行为是违法行为”,从而促使餐饮、娱乐业主自律,减少侵害消费者合法权益的行为发生。
三是加强市场巡查,结合餐饮业市场无照经营整治工作,要求监管干部对辖区内餐饮服务、娱乐行业作为特殊监管对象,建立台帐,做到底数清、情况明,对消费者投诉及时处理,对屡教不改、消费者反映强烈的侵权行为要严厉查处。
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