江苏盐城市加强经营主体责任意识

刚刚成立一年的江苏省盐城市工商局城南分局重视消费者维权工作，加强规范管理，脚踏实地为消费者办实事，促使辖区内经营主体责任意识明显提高。

据了解，城南工商分局辖区内有7个大市场和2300多家企业，经营主体分散、流动性强，管理工作难度高、责任重。该分局局长禹建民多年战斗在消费维权一线，到新岗位后，在重视抓好全局管理的基础上，毫不放松消费维权工作，对消费者申诉的各种大小案件，进行逐一处理，不仅得到了消费者的赞扬，同时也加强了经营者的责任意识。

据了解，2013年下半年，城南工商分局案件处理率为90%，满意度为80%。之所以有一定比例的未能处理的案件，主要是由于部分经营场地不固定的商户造成一定阻碍。