广东深圳市:成立消费维权义工队
2014年04月04日 10:45 信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2014/0404/534323.html
日前,广东省深圳市消费维权义工队成立。
据介绍,从去年7月开始,深圳市消费者委员会向社会公开招募义工并组织前期培训,目前已在深圳市义工联注册200多人。消费维权义工队将在深圳市义工联、市消委会的指导下,提供消费维权公益服务:收集、整理商品和服务以及侵害消费者权益的相关信息,对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;参与消费调查、消费体验;开展商品和服务知识的宣传,宣传文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;宣传消费者权益保护相关的法律、法规,传授消费维权经验,为有需要的消费者提供法律援助;参加消费维权服务进站值班工作,解答消费者咨询,受理调处小额、简易的消费纠纷投诉;参与深圳市消委会组织开展的其他工作。
日前,广东省深圳市消费维权义工队成立。
据介绍,从去年7月开始,深圳市消费者委员会向社会公开招募义工并组织前期培训,目前已在深圳市义工联注册200多人。消费维权义工队将在深圳市义工联、市消委会的指导下,提供消费维权公益服务:收集、整理商品和服务以及侵害消费者权益的相关信息,对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;参与消费调查、消费体验;开展商品和服务知识的宣传,宣传文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;宣传消费者权益保护相关的法律、法规,传授消费维权经验,为有需要的消费者提供法律援助;参加消费维权服务进站值班工作,解答消费者咨询,受理调处小额、简易的消费纠纷投诉;参与深圳市消委会组织开展的其他工作。
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