重庆市发布《2013年重庆市消费维权白皮书》

重庆市消委会近日发布《2013年重庆市消费维权白皮书》，其中统计数据显示，截至2013年12月10日，重庆市消委会系统共受理投诉16019件，同比增长200%。

家用电子电器类投诉是2013年投诉量最多的一个类别，达到3283件。其中质量投诉1609件，售后服务投诉1038件，价格投诉81件。

房屋建筑类投诉量达到1019件，同比增长120%，集中体现在合同纠纷、虚假宣传、产品质量等方面。

食品安全类投诉687件，同比上涨150%，变质和过期食品投诉占8成以上，其中不乏一些连锁大型超市销售的食品。

汽车类投诉达到570件，同比增长500%。其中质量投诉176件，主要问题体现在两方面：一是后续添加或者厂商搭配的零件存在质量问题，导致无法使用或者有安全隐患;二是存在设计或者制造缺陷。