北京工商局西城分局建夕阳红服务站

北京市工商局西城分局在月坛社会路社区挂牌成立了北京市西城区消费教育基地夕阳红服务站，以及北京市西城区消费纠纷人民调解委员会老年消费纠纷调解工作站。

记者在现场看到，服务站和调解工作站依托社会路社区的老年活动基地设置，服务站内设置了多媒体教学设备，两壁挂着工作规范、工作流程等宣传资料，桌子上摆放着消费教育宣传资料。

据西城区工商局介绍，“夕阳红服务站”以“六个一”为载体，即创建一个老年消费教育基地、开辟一个老年消费维权阵地、每月开展一次活动、开设一堂老年消费维权知识讲座、发放一本消费维权实用手册、组织一次现场实地消费考察，开展社区老年消费维权知识教育活动，培养社区老年人良好的消费观念、消费习惯和消费方式，引导老人科学消费、理性消费、文明消费。增强老年消费者抵御虚假宣传、识假辩假的自我保护能力。

针对社区老年消费者对产品和服务需求日益增长，辨识能力差，自我保护能力低的现状，经西城区司法局确认成立的老年消费纠纷调解工作站，通过引入专家援助机制，最大力度解决老年消费纠纷，力求改善老年消费者容易受骗的现状，帮助老年消费者提高自我保护的能力。同时受理消费纠纷，改善老年消费者维权难，维权意识薄弱等现状。

当天，参加培训的黄阿姨对记者说：“虽然我没遇到过消费骗局，但也愿意来学习。工商局开这种培训学习我觉得挺好的，尤其适合我们老年人，能让我们学到更多的消费知识，避免上当受骗。”黄阿姨还表示，希望以后能更多讲授如何识别假冒伪劣食品的知识，这对日常生活来说会更实用。