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豪华小车配置实为普通版 车主投诉后获赔

2015年04月29日 14:55 信息来源:潇湘晨报

在4S店买了台“豪华版”新车,结果车身不少配置是普通的,长沙县的杨先生发现后非常郁闷,交涉无果后投诉至工商部门。

去年底,杨先生在某品牌汽车4S店订购了台豪华版小汽车,包牌价13万多元。今年4月初他去提车时,检查一圈发现没问题就将车开走了,驾驶了数日并未发现车有异样。直到上周,他开车去朋友家玩,朋友发现新车方向盘并非豪华版配置,而是普通版。随后,他比对发现,车子的轮胎、方向盘均与网上所说的配置不同。

交涉不成后,杨先生投诉至长沙县工商局湘龙工商所。经查,4S店相关负责人表示,这是个别工作人员私自更换所致。4S店承诺免费更换原配置,并一次性补偿现金1000元及价值8000元的售后保养。

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