岱山消保委集中约谈大中型超市 促春节消费安全
春节即将来临,为进一步规范商家的经营行为,确保消费者在春节期间能安全消费、放心消费,近日,岱山县消保委组织城区10家大中型超市负责人开展节日约谈。
约谈会上,岱山县消保委通报了2018年以来全县超市零售业投诉举报基本情况,指出各超市存在的食品安全保障不到位、电器产品售后服务有欠缺、促销活动不完善等问题,要求超市进一步强化第一责任人的意识,明确提出四点要求:一是要把消费安全放在首位。制定安全应急预案,保证良好的购物秩序,防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失;二是要着力规范春节促销活动。严格遵守《零售商促销行为管理办法》,明确促销活动细则,履行促销承诺,明示促销价格,宣传内容要真实准确;三是要严保食品质量。进一步完善食品安全管理制度,把好食品进货、上柜、销售关,不销售假冒伪劣食品,恪守质量先行赔付制度;四是要积极承担消费维权的社会责任。充分发挥维权服务站的作用,不断提高自行和解消费纠纷的能力和水平,让消费争议快速和解。
约谈会现场共签署了岱山县消费者权益保护委员会消费约谈书10份。
春节即将来临,为进一步规范商家的经营行为,确保消费者在春节期间能安全消费、放心消费,近日,岱山县消保委组织城区10家大中型超市负责人开展节日约谈。
约谈会上,岱山县消保委通报了2018年以来全县超市零售业投诉举报基本情况,指出各超市存在的食品安全保障不到位、电器产品售后服务有欠缺、促销活动不完善等问题,要求超市进一步强化第一责任人的意识,明确提出四点要求:一是要把消费安全放在首位。制定安全应急预案,保证良好的购物秩序,防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失;二是要着力规范春节促销活动。严格遵守《零售商促销行为管理办法》,明确促销活动细则,履行促销承诺,明示促销价格,宣传内容要真实准确;三是要严保食品质量。进一步完善食品安全管理制度,把好食品进货、上柜、销售关,不销售假冒伪劣食品,恪守质量先行赔付制度;四是要积极承担消费维权的社会责任。充分发挥维权服务站的作用,不断提高自行和解消费纠纷的能力和水平,让消费争议快速和解。
约谈会现场共签署了岱山县消费者权益保护委员会消费约谈书10份。
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