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朋友圈里买名牌遇假货 索赔成功朋友断交

2014年09月12日 09:01 信息来源:http://www.ccn.com.cn/news/315/2014/0912/602319.html

如今,微信朋友圈里各种各样的代购信息铺天盖地。在好友的盛情推荐下,你购买这些产品后出现过问题吗?近日,山东齐河县工商局处理了一起因为微信朋友圈代购引发的消费纠纷。

小李平时比较赶潮流,最近看到微信圈里一个好朋友发布的一款名牌运动鞋,很是心动。一开始小李还抱着不相信的态度,可是在围观了两个月后,看到许多好友都纷纷留言,表示鞋子质量不错,因为都是熟人,小李也就信了。小李联系朋友并用微信付了260元钱,很快就收到了朋友代购的鞋。可收到鞋子的小李却犯起了嘀咕,这款鞋自己以前买过正品,现在的这双鞋虽然价钱上比正品便宜很多,但做工、样式和正品差了许多,小李肯定这鞋是仿冒的。

犹豫再三,小李决定联系好友问个究竟。没想到好友竟然说自己也不知道这鞋是哪里进的货,只是在朋友圈里认识了一个做这方面营销的人,于是就做了代销。有要货的人他就再和上家联系拿货,自己只是一个中间人,赚取差价作为报酬而已;至于鞋的质量、产地、是否是正品,他也不敢保证。这让小李气愤不已,因为信任朋友才买的,可是朋友却不经考察就把东西卖给了自己,两人最终因为一双鞋不欢而散。

最终,在齐河县消保委的调解下,好友退给小李200元钱;问题是解决了,可是这对好朋友也断了交。

对此,齐河县工商局提醒消费者:因为目前微信营销尚处监管空白,消费者在微信朋友圈购物时务必要谨慎,考察好产品质量和朋友信誉,保存好聊天记录、商品文字介绍和图片等凭证,一旦发生纠纷,以便维权。

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