上海阑途信息技术有限公司
途虎养车品牌于2011年创立于上海,主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等,为客户提供:线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车坚持“正品专业”的经营理念,截至2022年6月30日,途虎养车在全国拥有近4300家工场店和超25000家合作门店,已覆盖297个城市和大部分省份。在全国30多个城市设立超22万平方米的仓储物流中心,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。
超过1000名专业客服在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上为客户提供365天全年无休的专业售前售后咨询。
为客户提供:
7天无理由退货:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。
轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险。轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。
正品保:中国人保承保,途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。
目前,途虎养车注册用户已达8000万,2020年销售额100亿元,已经成为中国领先的汽车养护品牌。
途虎养车,2011年创立于上海,隶属于上海阑途信息技术有限公司。自此,中国开始有了专业的汽车养护服务品牌。
途虎养车提供全面的汽车养护服务:1.换轮胎;2.做汽车大小保养(包括换机油和滤清器等);3.汽车配件日常保养更换;4.汽车美容;5.车内各类用品;6.车险、违章查询等汽车服务。
服务方式:1.预约。客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。2.安装。途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。
线下服务网络:服务门店方面,截至2022年6月30日,途虎养车在全国拥有近4300家工场店和超25000家合作门店,已覆盖297个城市和大部分省份。仓储物流方面,途虎养车已在全国30多个城市设立超22万平方米面积的仓储物流中心,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。
客户服务:超过1000名专业客服,提供365天全年无休的客户服务。其中售前客户服务时间为365天*16小时;售后客户服务时间为365天*12小时。
目前,途虎养车是中国领先的汽车养护品牌。途虎养车希望客户:养车找途虎,一点不辛苦!
经营范围:途虎养车(汽车后市场服务及相关产品)