上海市流通领域家电下乡商品质量监测情况

　 家电下乡是扩大内需、支农惠农的重要举措。为确保家电下乡商品的质量安全，近期，上海市工商局组织力量对本市商场、超市销售的涉及家电下乡目录的部分品牌型号电视机、洗衣机、空气调节器、计算机、电磁灶进行了质量监测。经检测，有2个批次商品不合格。监测结果显示，被监测的家电下乡产品合格率普遍较高。

一、洗衣机

对本市部分商场、超市销售的家电下乡洗衣机进行了质量监测，经检测，有2个批次商品不合格。不合格商品存在的主要问题是能效等级、洗净性能（洗净比）与国家标准不符。

洗净性能是判断洗衣机洗净效果的指标，直接反应洗衣机实际工作性能。洗衣机的电动机功率、内桶的直径与深度都与洗净性能密切相关。虽然容积小的内桶也能装入较大重量的衣物，但实际运转中，由于塞得太满，衣物缠绕在一起，不能充分搅动，洗净效果变差。根据国家标准，洗衣机能效等级为4、5级的，额定洗净比应≥0.7；能效等级为2、3级的，额定洗净比应≥0.8；能效等级1级的，额定洗净比应≥0.9。额定洗净比低于0.7的，不应进入市场销售。

监测发现，上海农工商宝山超市有限公司、上海金山乐购生活购物有限公司分别销售的标称由TCL集团股份有限公司生产的“TCL”牌洗衣机（型号规格：XQB60-115S；生产日期或批号：2010-09）、（型号规格：XQB60-51SZH；生产日期或批号：2010-07），能效等级和洗净性能均不合格。

二、电视机、空气调节器、计算机、电磁灶

对本市部分商场、超市销售的家电下乡电视机、空气调节器、计算机、电磁灶进行了质量监测，经检测，被监测的商品全部合格。监测中，针对农村地区特点，对电视机、空气调节器、计算机、电磁灶等产品特别增加了“宽电源”、“宽电压”、“低电压启动”、“抗浪涌（雷击）”、“超强接收”以及“系统修复”等项目的检测，监测结果显示，这些指标全部符合国家标准要求。

工商部门提醒消费者，在选购家电下乡产品时，要注意以下几个方面：

一、要查看家电下乡产品标识。为了便于消费者识别家电下乡产品，商务部、财政部特别制定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装应印制“财政部商务部家电下乡中标产品”字样，以及家电下乡产品标识。

二、要查看3C认证标志。电视机、洗衣机、空气调节器、计算机、电磁灶等家用电器是国家3C强制认证产品。所有在售商品均应在产品显著位置加贴3C认证标志。消费者应注意查看3C标志，并选择售后服务完善的品牌企业。

三、要查看能效标识。洗衣机、空气调节器、计算机、电磁灶等家用电器都应符合国家能效标准的最低要求，并加贴能效标识。目前，洗衣机、空气调节器、电磁灶的能效等级分为5级，1级产品的能效水平最高，5级为最低限定值；计算机用显示器能效等级分为3级，1级产品的能效水平最高。

附件：上海市工商局2011年1季度流通领域家电下乡商品质量监测不合格汇总