夏县工商局调解一起汽车轮胎纠纷案

农历正月十五，夏县工商局的12315投诉中心接到河南籍司机金某的投诉电话，诉称自己现在在东郭高速路口，昨天在这里购买了一条新轮胎，第二天就发现起了包，经电话与商家协商要求更换未果。庙前工商所接到局12315投诉中心的指令后，立即安排专人前往调查处理。

　　经调查，金某是一名大货车司机，行车途中轮胎损坏，经电话联系，由庙前一轮胎修理部送来了一条型号适宜的新轮胎，但是金某却说不明白该修理部的详细地址。这个所执法人员就带着金某到庙前镇挨户寻找，终于查清了这个问题轮胎系该镇秦某所送，共收取1150元，经依法认真调解，由秦某一次性退还现金500元，减轻了金某的损失。