上海市工商局流通领域电热毯等产品质量监测情况

近期，市工商局集中组织力量对部分超市、商店销售的67个批次电热毯（电热垫）、暖脚器（热脚垫）、储热式电热暖手器（以下简称“暖手器”）进行了质量监测。经检测，有24个批次商品不合格，不合格率为35.8%，其中，电热毯（电热垫）、暖脚器（热脚垫）各1个批次，暖手器22个批次。主要不合格项目为电源连接和外部软线、结构、发热、输入功率和电流等。

一是电源连接和外部软线不合格，有20个批次。监测发现，部分批次暖手器电源线线芯过细，电源线横截面积偏小，有1个批次暖手器的电源线横截面积仅为0.2 平方毫米（国家标准应不小于0.5平方毫米）。电源线横截面积太小，产品长时间使用，容易造成电源线过热，绝缘层老化失效，引发触电、火灾等危险。

二是结构不合格，有21个批次。监测发现，有18个批次暖手器采用电极式加热液体的方式，有15个批次暖手器和1个批次暖脚器外形为卡通形状，均被判定为结构不合格。市场上暖手器有电极式加热和电热元件加热两种，采用电极式加热的暖手器是国家标准中明令禁止的，如果该类商品外壳损坏，带电的液体外溢，就有可能引发触电、烫伤事故。另外，国家标准对家用电器的外观有明确要求。外型象卡通玩具，极有可能被儿童当玩具玩耍，从而引发安全事故。

三是输入功率和电流不合格，有1个批次。监测发现，该批次暖手器输入功率偏差实测为＋17.2%（国家标准应在﹣10%到﹢5%之间）。功率超标会引起电源进线及用电器具等过载。

四是发热不合格，有1个批次。监测发现，该批次暖脚器与使用者的脚部接触部分的表面温升超过规定值，实测为44.9K（国家标准应不大于40K）。温升过高，一旦使用者的脚部接触到发热部位，极有可能造成脚部皮肤烫伤，严重的还会引起火灾。

五、标志和说明不规范，有21个批次。监测发现，部分批次暖手器缺少铭牌标志或铭牌上的信息不全。有的没有标注生产企业或经销商的名称，有的没有标注额定输入功率或额定电流，有的没有标注型号或系列号等。

根据监测结果，工商部门采取以下措施：一是责令相关经营者立即下架、停止销售不合格商品并限期整改；二是要求相关分局对经营者整改情况进行监督；三是依法对销售不合格商品的经营者立案调查；四是督促经营者妥善处理消费者投诉，对已销售的不合格商品实施退、换货处理。

工商部门提醒消费者在选购电热毯（电热垫）、暖脚器（热脚垫）、储热式电热暖手器时应注意以下几点：

一、选购电热毯（电热垫）时，应尽量选择旋绕式电热毯。电热毯的电热丝分直绕式和旋绕式两种，用手触摸直径较粗的为旋绕式，直径较小的为直线式。旋绕式的抗拉性和耐压性较好，且寿命长，安全系数较高。选购电热毯（电热垫）的功率不宜过大，单人不宜超过60W，双人不宜超过120W。选购时再检查一下电热毯（电热垫）的电热系统。通常采用在折叠状态下通电试验，正常的电热毯通电10－20分钟便有明显的发热感觉。如果不热，则表明开关接触不好或断丝；如果一通电就烧保险丝，则表明引出线短路；如果发热很微，则表明实际功率与标称功率不符合。

二、选购暖脚器（热脚垫）时，一要摸一摸发热线的走向和间距，如果过于稀松或不太规则，说明商品质量较差；二在通电5-10分钟后，用手感觉暖脚器的温度，比体温稍高些即可，若通电后温升速度过快，说明输入功率过大，可能存在一定的安全隐患。

三、选购储热式电热暖手器时，应先摸一下袋体，如果摸到暖手器底部为网状物体，则是电热丝式暖手器，如果摸到暖手器内有体积较大U形、圆弧形管子的则是电热管式暖手器。这两种都属于电热元件加热的，相对比较安全。