广东省工商局抽检洗衣机商品 不合格发现率为9.8%

9月19日，广东省工商行政管理局通报了2015-2016年度流通领域洗衣机商品质量抽查检验情况，共抽取了25家经销单位的92款洗衣机商品，抽检不合格发现率为9.8%。

据通报，2015-2016年度，广东省工商行政管理局委托威凯检测技术有限公司对省内流通领域洗衣机商品质量进行抽查检验。在广州、深圳、梅州、阳江和清远5个地级市和网络交易平台共抽取了25家经销单位的92款洗衣机商品。抽检主要指标包括： “对触及带电部件的防护”“发热”“耐潮湿”“非正常工作”“机械强度”“接地措施”“电气间隙、爬电距离和固体绝缘”;涉及产品性能方面的项目有“洗净比”“耗电量”“用水量”“脱水性能”和“漂洗性”。

经检验判定为不合格的商品共有9款，标称商标涉及富士山、现代、伊莱克斯、香港三菱、TCL、倍科等，抽检不合格发现率为9.8%。抽检发现，有1款商品出现“发热”不合格问题，发热试验期间保护装置动作;有9款商品“洗净比”不合格，洗净比实测值偏小;有2款产品出现“耗电量”不合格情况，耗电量实测值偏大。有1款产品出现“用水量”不合格情况，用水量实测值偏大。

　　表1 发热项目不合格商品信息表

序号	商品名称	标称生产单位	标称商标	规格型号	备注
1	洗衣机	宁波奇帅电器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

　　表2 洗净比项目不合格商品信息表

序号	商品名称	标称生产单位	标称商标	规格型号	备注
1	全自动洗衣机	富士山电气（南京）有限公司	富士山	XQB52-5278
2	全自动洗衣机	富士山电气（南京）有限公司	富士山	XQB75-8775
3	洗衣机	滁州现代电器有限公司	现代	XQB75-818BCGA
4	洗衣机	滁州现代电器有限公司	现代	XPB90-812WGA
5	洗衣机	滁州现代电器有限公司	现代	XQB60-616WSA
6	洗衣机	伊莱克斯（中国）电器有限公司	伊莱克斯	ZWT60111DW
7	洗衣机	宁波奇帅电器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S
8	波轮式全自动洗衣机	TCL家用电器（合肥）有限公司	TCL	XQB55-36SP
9	滚筒式全自动洗衣机	倍科电器有限公司	倍科	WCV 8502 B0

表3 耗电量项目不合格商品信息表

序号	商品名称	标称生产单位	标称商标	规格型号	备注
1	洗衣机	伊莱克斯（中国）电器有限公司	伊莱克斯	ZWT60111DW
2	洗衣机	宁波奇帅电器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

表4 用水量项目不合格商品信息表

序号	商品名称	标称生产单位	标称商标	规格型号	备注
1	洗衣机	滁州现代电器有限公司	现代	XQB75-818BCGA

工商部门提醒，洗衣机属于国家CCC强制性认证目录类产品，消费者在购买或收货时可以检查产品本体上是否贴有CCC标识，另外，洗衣机也是能效标识目录内产品，消费者在选购时可以关注该产品的能效标签标识是否规范。消费者在选购过程中应注意几点：

1.根据品牌选择，拥有良好口碑的大品牌其产品质量相对更好，售后服务较成熟，对消费者来说相对有保障;

2.根据需求选择，消费者可根据家庭人口数量和需要洗涤的衣物的种类选择合适的洗衣机产品，一般而言，滚筒洗衣机售价较高，对衣物磨损较小，适合高档衣物的洗涤，而且，滚筒洗衣机的智能化程度也较高，波轮全自动洗衣机较为普遍，适用范围也较广，售价中等，但是高档的波轮式全自动洗衣机也比较昂贵，双桶洗衣机目前市场较为少见，在一些3、4线城市或农村地区有销售，售价便宜，但智能化或自动化程度较低;

3.根据评价选择，消费者在网上购买该类产品时，可以多了解该产品的用户评价，从而全面的了解待选购的产品的质量情况与使用情况。

4.如果消费者购买到了不合格商品，切记保留好购买凭据如发票、购物小票等，并向商品监管部门以及消费者协会举报或投诉，提供线索便于监管部门及时查处。同时，根据新消法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者承担退货运费即可。