广州市工商局：1款笔记本电脑不合格

2018年5月9日，广州市工商局官网发布2017年流通领域计算机及其配件商品消费提示。2017年，该局委托工业和信息化部电子第五研究所赛宝质量安全检测中心对在广州市流通领域销售的计算机及其配件进行了商品质量抽查检验，共抽检28款样品，经检验，1款笔记本电脑被判定为监督总体不合格。

本次抽检共发现1款笔记本电脑电池组的“标记和说明”项目不合格。具体表现为产品电池本体上缺少充电限制电压、制造商或商标等标识等必要信息。GB31241-2014标准明确规定，锂离子电池组需要至少在本体上标明产品名称、型号、额定容量、充电限制电压、正负极、制造商或商标、警示说明等重要信息，如果漏标或者不标，极易留下安全风险。如果漏标充电限制电压，对于非专业人士更换锂离子电池组时，就会忽略充电限制电压规格本身，而有可能选择大小相近但规格不同的产品替换进去，轻则不能正常工作，重则因为不兼容导致充电起火、爆炸事故。

该局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处理，同时督促全市销售者做好相同生产者生产的相同商标相同规格型号不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者我局将依法予以查处。

消费提示

(一)建议选择信誉好的商场、大型专业店、超市购买品牌产品，并记得向商家索取发票等有效凭证。

(二)选购时应认明有CCC认证标志的产品，购买前可上网查核CCC认证证书的有效性，同时注意查看说明书和保修单，正规的产品一般有三包和使用说明书，有详细的生产厂家或供应商的地址、电话，

(三)选购商品时观察其外观结构及铭牌信息。面板颜色均匀，表面光洁，无凹陷、杂色，无气泡、污渍、裂纹、肿胀、缺胶、变形、刮伤等缺陷，可视金属件无毛刺、裂痕、腐蚀痕迹、生锈及损伤等不良情形。铭牌应有简体中文说明信息，相关型号、规格及产品名称等信息。

另外，请留意权威部门发布的商品质量抽查检验信息，不要购买抽检不合格商品。选购到不合格商品时，可拨打12345或12315进行反映。

　　广州市工商局2017年计算机及配件商品质量抽检不合格名单

序号	检验报告编号	商品名称	标称生产单位	标称商标	规格型号	不合格项目	总判定
1	（2017）GZGS008-005	笔记本电脑	深圳市中柏电脑技术有限公司	中柏/iumper中柏	EZbook	标记和说明（电池组缺少充电限制电压、制造商或商标等必要信息）	监督总体不合格