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网友展会买到劣质面膜 “我的美丽日记”发霉

2012年04月13日 09:11 信息来源:http://finance.chinanews.com/life/2012/04-12/3815135.shtml

“在婴童博览会上购买的台湾品牌‘我的美丽日记’面膜,2012年1月份生产的,隔了三个月打开,居然就已经发霉了,而且一盒10片中,接连3片都是霉点。”杭州网友陈小姐气愤地向浙江在线健康网投诉道。

网友陈小姐:保质期内的面膜发霉了

陈小姐向浙江在线健康网提供了带有霉点的面膜照片,并详细描述事情经过:4月1日,陈小姐无意中看到杭州和平会展中心有个婴童展,就逛了一圈,看到一楼展厅有家展台销售化妆品,其中“我的美丽日记”面膜很优惠,3盒仅100块,销售人员热情地给她挑了三盒,而且强调生产日期是最新的,绝对保真。她想想这个展会规格这么高,品牌云集,东西肯定有保障,就买了。

没想到4月10日晚上拆开其中一盒“我的美丽日记:胶原蛋白极致弹润面膜”,雪白的面膜上居然有着大片赫赫霉点,吓了她一跳。再开封其他2片,也都带着霉点,“当时恶心极了,第一次碰到这样的产品,真不敢想象如果不注意,就贴到脸上,会怎么样。”陈小姐愤慨难消地说。

陈小姐告诉记者,她特意仔细地查看了发霉面膜的包装,纸盒外有塑料袋塑封,里面装面膜的塑料袋也比较厚实,纸盒外和内袋都清晰地打印了生产日期,2012.01.06-2015.01.06,足足有3年的保质期,为什么才3个月就发霉了呢?

杭州市婴童行业协会:会妥善处理此事

接到陈小姐的投诉,浙江在线健康网记者进行了调查,陈小姐提到的婴童展,是前不久在杭州和平会展中心举行的“第八届中国国际妇幼婴童产业博览会”,举办日期是4月1日到3日,由中国轻工业联合会、杭州市政府主办,杭州市婴童行业协会等承办。

记者随后致电第八届中国国际婴博会的承办方之一杭州市婴童行业协会,协会副会长、秘书长林晓红女士接受了记者采访,在了解了陈小姐的相关投诉后,林秘书长告诉记者,对于消费者的投诉,行业协会非常重视,一定会做好协调工作,给消费者一个明确的处理意见。明天上班时间,会第一时间联系台湾“我的美丽日记”面膜在大陆的代理商“广州市派沙化妆品有限公司”。

在回答记者“如何把关进场展商的销售资质”的问题时,林秘书长表示,对于每一家参展商,主办方会都会要求出示“三证”,一个是企业的营业执照,一个是产品的卫生许可证,再一个是产品的质检报告。只有具备了这三证,参展方有资质进入婴博会。但由于国家对企业产品质量把关是采取抽检形式,所以企业提供的质检报告只是国家相关部门对某一批次产品的合格报告。不可能提供产品所有批次的质检合格报告,作为婴博会的承办方来说,确实无法保证企业参展销售的产品都是没有问题的。但请网友放心,无论产品质量出现了何种问题,只要是经过婴博会销售出去的产品,承办方一定会积极做好沟通协调,给消费者满意答复。

对于陈小姐的投诉,杭州市婴童行业协会会协调出怎样的结果,浙江在线健康网将继续关注。

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