镇江检验检疫局在提升服务成效中显现作用

镇江检验检疫局紧紧围绕服务经济发展中心，主动融入社会，瞄准重点工程、重点企业，创新服务模式，紧贴经济发展需求，推出系列服务经济发展举措，实现了共蠃发展的良好成效，显现了检验检疫服务发展的良好形象。受到镇江市委、市政府和广大外贸企业的认可和赞扬。镇江市委、市政府领导先后30多次对检验检疫服务经济发展所做出的成效做出批示，称赞镇江检验检疫局为镇江经济发展做出了重要贡献。

创新模式，全力服务重点工程。该局全力服务国家重点工程，全力促进经济发展作为履行职能、提升形象、践行科学发展观的重要举措，有效推进了西气东输重点工程、金东纸业等重点企业的发展。

西气东输工程是我国自行设计和建设的第一条世界级天然气管道工程。为更好服务国家重大骨干工程，该局确立了“百年工程、百年质量、全过程把关、全方位服务”的指导思想，专门成立“西气东输”进口钢管检验工作领导小组，创新检验监管模式，既严格把关又有效服务。检验检疫人员第一时间到现场取样，主动牵头组织收货人、港口、代理、仓储等部门协调关系，充分调动各方面的积极性，畅通流程，加快检验速度，使钢管检验周期从原来的30天缩短到10天。

想企业之所想，急企业之所急，想方设法降低工程成本、缩短检验周期，推出“生产企业和监造单位审核备案+国外监造+抽样检验验证+监督管理”的检验模式，最大限度减少破坏性试验带来巨额经济损失，仅此一项就为西气东输工程减少损失数千万元人民币。在检验一批价值130万美元的进口钢管时，发现并解决世界著名生产企业生产的钢管重要安全性能不符合标准规定的问题，不仅为企业挽回重大经济损失，更重要的是排除了百年工程的质量隐患。中石油物质公司副总经理陈永胜一行专门访问江苏局，就镇江局在西气东输二线工程中给予的大力帮助与支持表示感谢，盛赞我们为“企业坚强后盾，国门忠诚卫士”。

贴近需求，不断增强服务有效性。面对不同企业的发展特点，针对不同地区发展需求，该局始终坚持主动服务、靠前服务、贴近需要服务，不断探索增强服务有效性的思路和方法，在实践中落实增强服务效率的措施。

对出口企业实施现场服务。局领导带队走访100家重点出口企业，针对企业需求及产品出口中遇到的实际困难，提供“一对一”的帮扶对策。在句容、丹阳、新区和镇江市区召开了5场企业负责人座谈会，介绍优惠政策和服务措施，了解企业需要现场解决检验检疫工作中出现的问题，在进行分类梳理后，现场答复或解决企业提出的问题120条次。

对进口项目实施定点服务。对全市1000万美元以上的项目100%提前介入，根据企业的不同情况采取不同的服务措施：“一对一服务”为江苏庆翔半导体有限公司开通绿色通道；“上门服务”为江苏恒神碳纤维项目，解决企业后顾之忧；“贴身服务”为辉煌硅能源减少损失顺利投产。

优化环境，提高服务港口发展效率。该局始终把优化港口发展环境、提高服务港口发展效率作为服务经济发展的重要抓手，推出并实施了系列举措，取得了明显成效。镇江政府政策研究室以《细化服务措施，提升服务层次，增强服务有效性》为题专门介绍我局优化口岸经济环境做出的成绩。

为推进百亿吨港口的建设，该局针对港口建设的新情况在实施 “24小时预约检验检疫制度”的基础上，进一步推出了10项服务港口发展措施，为使服务措施能够落实到位，在具体工作中不断采取有效措施提高服务有效性。对报检资料不齐全的，采取凭货主保函接受报检，在出证前补全补正资料“销保”的方法加快物流速度。坚持做到“宁可人等船，不让船等人”，承诺船舶靠泊1小时内完成所有检验检疫工作等措施缩短进境船舶的滞港时间。创新检验模式，根据实际情况采取灵活有效的检验检疫模式提高成效。主动服务及时办理相关手续加快速度。当天检验检疫完毕，当天卫生除害处理完毕，当天出具《通关单》并主动通知货物代理部门前来领取。主动上门送政策、送信息，增强服务的有效性。对特殊问题实施特殊处理。对镇江长兴酒精有限公司进口的木薯干直接放行到企业监管，既加快了卸货的速度，减轻了堆场紧张的压力，又降低了港口和企业的费用，深受货主和港口的赞赏。