山东省新泰市质监局全力打造质监部门新形象

山东省新泰市质监局以服务群众服务社会为己任，但真正将服务工作做到实处，还需要社会各界尤其是广大群众的支持与配合。因此新泰市质监局强化宣传，接受群众监督，全力打造质监部门新形象。

一是加大宣传力度。充分利用新泰电视台开办的《新泰质监》栏目、《行风热线》、新泰金质网等宣传平台，大力宣传质监法律法规、政策、服务企业的措施、经验做法，制作了《用心履行质监职责、精心打造高质生活》宣传光盘及《风雨苍黄铸质量》等宣传手册，向有关部门、乡镇政府及企业发放，提升全社会对质监工作的认知度。

二是大力加强政务公开。制定完善了党务、政务一系列公开制度，印制《政务公开手册》，将质监工作的职责范围、办事程序、政策规定、收费标准等通过文件、网站、一楼电子屏和政务公开栏进行公开，真正打造阳光质监。

三是认真开展“三大“活动。以开展“ 大走访、大服务、大宣传”活动为契机，进一步提升部门的良好形象，通过“大走访”，倾听群众呼声，应企业要求开展“大服务”，举办各类专项培训班。通过网络、媒体等途径，全方位介绍质监部门为保民生、促发展所做的各项工作，受到了社会各界的广泛关注。

四是开展基层单位民主行风评议。组织召开以分局、技术机构、抽样组为单位的基层单位行风评议活动。由基层单位负责人向服务对象做行风工作报告，然后由服务代表民主评议，对测评成绩最后一名实行“一票否决制”，取消该单位及其负责人本年度一切评先树优资格；连续两次成绩最低的，对单位负责人进行诫免谈话。

五是实行服务监督卡制度。将“服务监督卡” 分发至各单位，要求工作人员到企业开展执法、服务等活动时，向执法、服务对象发放服务监督卡，加强了对该局工作人员执法、服务过程中服务态度、工作效率及遵行“十不准”“五公开”等行风情况的监督。

六是积极向人大、政府、政协汇报。定期组织人大代表及政协委员到该局进行参观视察指导工作，将质监工作情况及时向代表及委员汇报，充分听取他们意见。重点工作及时向市政府主要领导汇报，平时工作及时向市政府分管领导汇报，争取他们理解和支持。

通过这一系列的举措，争取树立起新泰市质监局在群众中的全新形象，有利于促进今后工作的顺利展开。