记“北京市三八红旗集体”北京检验检疫局通关处

2012年3月2日，首都各界妇女纪念“三八”国际妇女节大会上传来捷报，北京检验检疫局通关处被授予北京市三八红旗集体，托起这一盛誉的是该处11位不让须眉、建功赫赫的“检花”。

这11名“检花”，年龄最大的52岁，最小的29岁，她们胸怀“大女子保家卫国”的坚定信念，矢志创新、拼搏、奉献，近年来在奥运保障、检务模式创新、窗口标准化建设等方面取得的成绩可圈可点，先后荣获国家质检总局“奥运、残奥先进集体”称号、北京局先进基层党组织，其中2人荣获国家质检总局“奥运、残奥先进个人”称号，1人被授予“奥运三八红旗奖章”，她们全都曾荣获过北京局“优秀公务员”称号。

能打硬仗的集体

国门卫士“国”在哪里，通关处“关”在何处，通关处处长刘玉萍的回答是，“国”植根在同志们的心目中，“关”铭刻同志们的信念里，集中体现在高效快捷的服务上。

心系首都建设。作为全国政治、文化和对外交往中心，随着首都北京向现代国际化大都市迈进，北京承办的重大国际活动日益增多。在奥运、世博、亚运、花博、大运会等重大活动中，通关处承担了检验检疫部门的组织协调任务。这11位用女性特有的细致和耐心，制订组织方案、应急预案、工作手册，组织成立行动小组，沟通协调相关部门，宣贯检验检疫政策……样样工作疏而不漏。该处为全国检验检疫系统制定了《重大国际活动检验检疫保障体系建立与实施》及7个系列行业标准，通过这一规范性文件体系的建立，明确了岗位职责，规范了工作行为，为重大国际活动中检验检疫工作的有效开展提供了制度保障。

力促企业发展。作为全局帮扶企业的主责部门，通关处近年来以“通关提速、机制改革”为主线，将服务的脚步迈进首都每一个进出口企业中。从改革通关机制到创新监管模式，从优化服务水平到加强技术指导，经她们的手多项惠企政策依次出台且收效甚丰：“绿色通道制度”、“直通放行制度”简化了企业通关手续，减少了通关环节，仅直通放行制度就为企业节约费用年均224万人民币；“便捷通检”实现了“全天候”工作，月均办理货物3000余批；“24小时预约服务”在口岸全部推行，年接受预约服务7622批次；“减免政策”稳固长效，从2008年至今共减免检验检疫费1658万元，涉及报检批次143439批；助企业开启国际市场的“金钥匙-原产地证书”，年签发各类原产地证书52405份，签证金额36.4亿美元，节约关税约8000万美元。除此之外，该处还为高新企业量身打造“中关村一站式服务平台”；创新特殊监管区天竺综保区、平谷国际陆港监管模式，促地方招商引资；支持北京地区重大工程、大型企业建设，积极制定帮扶措施。她们的出色工作，赢得了地方政府和广大企业的广泛赞誉。

勇攀高峰的集体

一个什么样的集体是领导能够托付的集体，刘玉萍认为，这个集体应是基础夯的实、步子迈的稳，且心中有目标。

苦练服务内功。近年来，通关处抓住全局性岗位练兵活动开展的契机，不断夯实全局检务基础工作，她们先后组织编写了31万字的教材、5万字的题库600余题， 组织96人（次）参加培训，其中64人（次）通过了岗位技能达标考试，21人（次）选手参加了岗位技能竞赛。她们娴熟扎实的工作技能，有效推动了全局窗口建设达标工作，目前该局10个窗口全部完成服务标准达标。

强化业务创新。2006年，通关处在全系统率先成立“审单中心”，使原来的检务人员逐票审核数据变成全局集中审核，使原来的依个人理解执法变成全局上下同一尺度执法，大大提高了审单的科学性、规范性。作为该项创新工作的“副产品”，由该处牵头承担的《检验检疫集中审单模式的管理和应用的研究》获得国家质检总局科技兴检3等奖，此外还组织开发了“集中审单管理系统”和“进出口企业质量安全信息库”；设计开发了“条码及流程时限管理系统”，使流程时限实现了制度化、规范化、科学化。

乐于奉献的集体

如何将检验检疫的名字嵌入时代的标签，如何将“检花”的装扮透出时代的风采。通关处的女同胞回答得坚定而自信：工作着最美丽，奉献着最伟大。

作为处长，刘玉萍始终兢兢业业，尽职尽责；作为支部书记，她重视全处的政治理论学习，注重对支部内党员和本处群众的思想教育。她不但本人业务精干，还带领全处同志不断提高业务水平，做到依法行政、高效服务。

岗位练兵和技能竞赛近年来已成为北京检验检疫局的常态化工作。确保岗位练兵练出实力、技能竞赛赛出水平，编制高水准的培训教材是关键所在。刘玉萍她们为此牺牲了大量节假日时间，搜集、查阅了海量的业务资料，对一些难点疑点进行了充分调研论证。功夫不负有心人，由她们编写的操作实例和典型案例保证了检务窗口练兵竞赛活动的有效开展。此间，张靓同志作为报检和计费工作岗位业务组组长，不顾右手手术后伤口疼痛，右手疼了就换左手，左手麻了换回右手，坚持整理报检和计费工作岗教材七万余字。

在通关处，你若问什么是集体，她们都会说，集体就是一只木桶；那你是谁？她们都会说，我绝不是那块短板。