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辽宁大连检验检疫局微信公众平台全天候服务外贸企业

2014年09月10日 09:12 信息来源:国家质量监督检验检疫总局

9月1日,辽宁大连检验检疫局微信公众平台正式开通上线,成为全省首个通过微信公众平台服务进出口贸易的检验检疫机构。通过该平台,该局辖区进出口企业可24小时全天候预约报检和货物查验,查询检验检疫相关业务和工作流程、法律法规及政策动态。微信公众平台开通当天,正式注册的“关注用户”超过辖区进出口企业总数的60%。

近一段时期,政府机关利用微信公众平台为企业和社会提供服务成为一种新趋势。该局从4月份开始试运行“大连检验检疫”微信公众平台,经过4个多月的不断完善,累积“关注用户”327人(家),协调办理相关业务和答复企业咨询1000余次。业务部门通过微信平台,用照片还原检验检疫工作现场各个环节,企业可实时跟踪施检进度和检验证书出具进度,进行文字、图片、语音等全方位互动和沟通,反映问题,提出建议,施检过程更加透明。目前,该局专门制定了《大连出入境检验检疫局微信公众平台管理规定》,确保微信公众平台日常维护更新、发布内容审批程序、协调相关业务有章可循、科学规范,实现外部有效监督和内部自我约束相互促进的良性互动。

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