树立新理念 促进新发展——山东枣庄检验检疫局加强自身建设综述

团结协作、和谐稳定是基层部门做好一切工作的基础，只有在团结和谐的发展环境下，干部职工才能脚踏实地、心无旁骛，把心思和精力用在做好本职工作上，最大限度发挥工作潜力，推动全局各项事业发展。可以说，团结和谐是活力、是合力，是基层部门事业发展的加速因子、倍增因子。

近年来，枣庄检验检疫局党组大力倡导“三心三意”工作生活理念，即“信心，耐心，齐心;工作留意，服务满意，生活惬意”，取得了良好的实践效果。信心就是加强沟通交流，建立干部职工对领导班子、事业发展、个人进步的信心;耐心就是疏导干部职工理解有些问题的解决需要一定的时间，不能一蹴而就，对问题解决的过程要有耐心;齐心就是凝聚促和谐、谋发展的全局共识，教育干部职工团结一致、协力齐心。同时，小处着手、打牢基础，严格按规定的程序办事，抓工作质量处处留心;以“速度最快、费用最低、服务最好”的三最为标准，加强政风行风建设，提供满意服务;加强机关文化建设，引导干部职工塑造平和阳光心态，让生活健康惬意。

为倡导“三心三意”工作生活理念，基层部门主要可以采取以下3种途径。一是加强教育引导。利用中心组学习、局领导讲党课等形式，加大团结和谐教育的力度，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，正确解决怎样做人、怎样与人相处，怎样看待和解决经常遇到的矛盾和问题。通过谈心谈话、文体活动等多种形式，教育干部职工把讲团结、顾大局放在更加突出的位置，在坚持原则的前提下，不争孰是孰非、不争你低我高、不抱个人恩怨。二是注重沟通交流。定期召开座谈会，征求干部职工在队伍建设、福利待遇、内部管理、文化建设等方面的意见建议。建立定期谈心谈话制度，真诚征求干部职工的意见建议，能解决的立行立改，不能解决的耐心解释说明，做到了事事有回音，有效消除干部职工的不满情绪，以实际行动赢得干部职工信任。建立职工议事机制，对关乎全局事业发展的各项重大决策、关系干部职工切身利益的重要事项、重要的全局性工作等内容，经局党组提议，交由职工议事小组充分评议后，再进入党组决策程序，确保广开言路、广纳群言，准确掌握了解干部职工的真心话语、真情意见。三是尊重正当需求。有效运用激励手段，在不断满足正当需求的过程中，激发干部职工的积极性和创造性。做好干部选任，深入分析全局干部队伍整体结构及干部个人情况、履职成效，及时合理任用年轻干部，促进干部成长发展进入良性循环。注重教育培训，邀请专家授课指导，现场学习先进工作经验，积极推荐业务骨干到上级部门交流工作，采取请进来、走出去等培训方式，提升业务骨干的综合素质。面对职务晋升“僧多粥少”、空间有限的事实，充分运用任务激励方法，针对一时一事的具体任务和工作要求，激励干部干事业、创业绩，让更多有能力的年轻人拓宽工作路子，拥有展示的舞台、奉献的平台。

通过大力倡导“三心三意”工作生活理念，枣庄局团结和谐、干事创业的氛围日益浓厚，各项工作取得明显进步。2016年以来，枣庄局在全省系统率先构建了“一体化、全留痕、双告知”的“双随机”执法模式，收到了良好的执法效果和社会反响，得到了省局肯定。年度绩效考核位次稳中有进，顺利实现预定目标，较好地提振了干部职工的发展信心，争先进位逐渐成为全局各项工作的主旋律。在全市党风政风行风评议中较上年度前进4个位次;在省局群众满意度调查中，取得分支局唯一的企业和政府满意度双100%;内部、外部全年零投诉、零举报，创历年来最好成绩。提拔任用的科级领导干部，民主推荐考察优秀率都在95%以上。

通过大力倡导“三心三意”工作生活理念，引导干部职工正确对待自己、对待别人，互相信任、互相包容，营造诚信友爱的人际环境，营造团结平等的民主环境，营造开拓进取的创业环境，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，枣庄局探索了基层机关单位加强团结和谐的有效工作方法，主要有如下3点经验启示。一是领导班子是机关建设的核心，只有一个坚强、团结、有凝聚力的领导班子，才能带出一支业务过硬、工作一流的队伍，才能带动整个机关的和谐团结。二是要构建团结和谐机关、凝聚人的力量，就必须研究人的需要，听取群众的呼声，了解、关注干部职工在“想什么”“干什么”“追求什么”，对发现的苗头性问题，积极解疑释惑、统一思想。三是要切实尊重干部职工的权益，积极将好事办实、实事办好，让干部职工“宽心”“安心”“暖心”。有效运用激励手段，在不断满足正当需求的过程中，激发干部职工的积极性和创造性，实现人的发展。