网络预售被指是商家提款机:夸大预售数量刺激抢购

网络预售被指是商家“提款机”盘点最常见三大猫腻

据报道，日前，国家工商总局在其官方网站公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》，其中对网络预售商品做了相关规定。目前，电商平台的预售模式存在哪些猫腻?消费者如何提高警惕?

有媒体总结了几大最常见的猫腻：

猫腻一：拖延退款时间

某消费者说，在某网站花44.44元买了一张电影票，选择退款后只返还了39.8元。还有的消费者在两个月后才收到退款。有消费者称，某品牌手机没货还搞预售，一个月了没动静，取消订单也不退钱。

“定金到底能不能退?”有律师表示，如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么定金确实不能退;但如果卖方违约了，消费者可以获得双倍定金返还。

猫腻二：夸大预售数量

不少商家在预售时都会标注实时预定数量，殊不知，商家往往通过夸大预约数来形成饥饿营销效果，刺激消费者抢购。比如，不久前锤子手机在天猫[微博]上的预约数就被揭露出作假。

对此，有行内人士说，制造假数据影响用户的消费情绪，是整个电商行业的潜规则，在手机行业的预订和销售数据里，几乎所有品牌发布过的预售数据都是假的。他表示，漂亮数字背后大多数都是雇佣“水军”购买，然后告诉消费者“对不起，5分钟内售罄”，反正就是要装出商品很有热度的样子。

猫腻三：不接受七天无条件退货

不少消费者一时冲动买了预售商品，却发现不能享受“七天无条件退货”，因为不少电商网站上都标明：“预售商品不享受七天无条件退货”。

而这次工商总局公布的征求意见稿明确规定，网络集中促销组织者不得采用格式条款，设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不公平、不合理的规定。