装修行业报告 七成消费者曾遭遇合同“猫腻”

成都市消费者协会近日发布的《成都市家具家装行业消费者评议报告》显示，七成受访消费者曾在家装过程中遭遇合同“猫腻”以及家装公司虚报工程价格等情况，家装市场亟待规范。

报告显示，装修合同暗藏陷阱，选购装修材料麻烦，设计不合理，购买到劣质建材、偷工减料是消费者最担心的问题。调查中，49.38%的消费者表示自己遭遇过家装施工中“以停工威胁、强迫加量、追加工程款”的情况，47.19%的消费者表示自己“在家装时，遭遇过施工方单方面增加或改变工程”的情况。

成都市消协提示广大消费者，与家装公司签订装修合同时，要反复研究合同内容，避免出现事后纠纷。消费者如遇装修纠纷，应及时投诉至消协等相关部门，保障自身合法权益。

成都市消协秘书长庄卫兵表示，成都市消协将尽快编印《成都市家装服务行业消费指南》，并建立及公布家装行业商家“黑、白”名单。