“双十二”物美超市搞促销,是真实惠还是有猫腻?
“这是不要钱吗?”“人真多啊,一眼望不到边!”“货架售空,完美营销!”12月11日至13日,你的朋友圈是不是也被“物美购物”刷了屏。不过刷屏过后,也有不少微友表示,“所谓的‘双十二’五折活动,就是提高价再打折,别被忽悠了”。
活动结束第二天,市民杨女士打来电话,也反映了同一个问题。“我之前去物美看中一个收纳箱,价格是39元,不过因为马上就要‘双十二’了,就想着到时买可能会便宜点。结果13号晚上一去才发现,标价竟然变成了79元,这样按照活动折扣算下来,根本就一点都没有便宜啊。”不仅是收纳箱,杨女士还发现一款在其他超市标价六、七元的牙膏,物美“双十二”期间要十几元,折后价并没有比其他超市便宜。
不仅如此,还有市民反映,物美活动期间,并非全部商品都参与打折和免减,“有些东西边上会写着‘本商品不参与活动’的标识,但不显眼,很多朋友都是等结账了才知道,好多东西是不打折的。”市民王小姐说。
为此,笔者来到了物美超市的服务台。超市客服经理表示,采访需经过总部,不过,对于市民的两点疑问,他进行了简单的解释。“我们之前就在搞促销,不少商品价格都有下调,这一次‘双十二’活动,肯定要先恢复原价,并非市民以为的活动前提价。”该经理表示,商品价格都是由集团总部规定的,不可能恶意提价,只是因为超市的各种促销活动较多,让市民对商品的原价有了混淆。
至于标识问题,“我们在超市显眼处有一个很大的牌子,已经清楚写明生鲜类、家电类、低端奶粉类和促销商品不参加双‘十二’五折活动,写得很清楚。”客服经理解释道。
超市的促销价、原价如何认定,消费者到底有没有被忽悠?笔者采访了县物价监督检查所。
所长胡敏强表示,“商品零售经营企业在促销活动中所标示的原价,必须是在本销售场所有成交记录的前7天里最低的价格,不然就可能构成‘虚构原价’的价格违法行为。”
也就是说,如果杨女士所说的那一款收纳箱,在“双十二”活动前7天内的最低成交价格是79元,那么超市标价79元就不存在问题,如果最低的成交价格比79元低,那超市的标价就存在价格欺诈的嫌疑。
明码标价,童叟无欺,是我们必须遵循的市场交易守则,超市标价应该规范,超市促销也要遵循相关规定,而消费者选购物品时,更要仔细观察,维护好自己的利益。
“这是不要钱吗?”“人真多啊,一眼望不到边!”“货架售空,完美营销!”12月11日至13日,你的朋友圈是不是也被“物美购物”刷了屏。不过刷屏过后,也有不少微友表示,“所谓的‘双十二’五折活动,就是提高价再打折,别被忽悠了”。
活动结束第二天,市民杨女士打来电话,也反映了同一个问题。“我之前去物美看中一个收纳箱,价格是39元,不过因为马上就要‘双十二’了,就想着到时买可能会便宜点。结果13号晚上一去才发现,标价竟然变成了79元,这样按照活动折扣算下来,根本就一点都没有便宜啊。”不仅是收纳箱,杨女士还发现一款在其他超市标价六、七元的牙膏,物美“双十二”期间要十几元,折后价并没有比其他超市便宜。
不仅如此,还有市民反映,物美活动期间,并非全部商品都参与打折和免减,“有些东西边上会写着‘本商品不参与活动’的标识,但不显眼,很多朋友都是等结账了才知道,好多东西是不打折的。”市民王小姐说。
为此,笔者来到了物美超市的服务台。超市客服经理表示,采访需经过总部,不过,对于市民的两点疑问,他进行了简单的解释。“我们之前就在搞促销,不少商品价格都有下调,这一次‘双十二’活动,肯定要先恢复原价,并非市民以为的活动前提价。”该经理表示,商品价格都是由集团总部规定的,不可能恶意提价,只是因为超市的各种促销活动较多,让市民对商品的原价有了混淆。
至于标识问题,“我们在超市显眼处有一个很大的牌子,已经清楚写明生鲜类、家电类、低端奶粉类和促销商品不参加双‘十二’五折活动,写得很清楚。”客服经理解释道。
超市的促销价、原价如何认定,消费者到底有没有被忽悠?笔者采访了县物价监督检查所。
所长胡敏强表示,“商品零售经营企业在促销活动中所标示的原价,必须是在本销售场所有成交记录的前7天里最低的价格,不然就可能构成‘虚构原价’的价格违法行为。”
也就是说,如果杨女士所说的那一款收纳箱,在“双十二”活动前7天内的最低成交价格是79元,那么超市标价79元就不存在问题,如果最低的成交价格比79元低,那超市的标价就存在价格欺诈的嫌疑。
明码标价,童叟无欺,是我们必须遵循的市场交易守则,超市标价应该规范,超市促销也要遵循相关规定,而消费者选购物品时,更要仔细观察,维护好自己的利益。
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