窗帘“褶皱”暗藏猫腻 消费者选购需谨慎

有消费者表示，在窗帘的订购过程中遭遇了货不对板、尺寸缩水等猫腻。业内人士提醒，订购窗帘时要在合同中明确标明产品名称、产地、规格、尺寸、材质、花色、价格等详细信息，还可以向商家索要或拍摄窗帘、窗纱的样品并保存起来，以便日后核对，若发生纠纷，消费者维权也有据可依。

案例1货不对板

“原本在店里看好的是很光滑的面料，但安装好了才留意到，虽然色调一样，但是布料并没有当初看上去的光滑，用手一摸，果然跟店里的有差距，这款比较粗糙。”市民薛女士称，她在市区水口一家窗帘店购买了棕色花朵图案的窗帘，安装时怀疑货不对板，和商家理论要求换货，对方却坚称是一样的货品。而由于订购窗帘的单子上并没有写明产品的材质，薛女士也只能自认倒霉。

支招：在订购窗帘时需明确与产品有关的各种身份信息，比如产品名称、产地、材质、花色、价格等。建议消费者在安装前就把所订的窗帘、窗纱，帘头、导轨等配件一一记录，可以采取拍照或者直接索取样品，保存起来。日后确实发现窗帘不是原来的选中的产品，消费者可以据理力争。

案例2尺寸缩水

褶皱，是影响窗帘造价的重要因素，却成为一些不良商家最容易动手脚的地方。“原本约定的主卧窗帘宽度是6.5米长，实际测量却发现只有5.9米宽;两个次卧的窗帘宽度从3.7米长，变成了3米长;客厅从约定的7.8米宽，实际变成了7米宽……”谈及窗帘订制，市民叶小姐庆幸自己留了个心眼。“本来是想随便量个次卧的窗帘，看看尺寸对不对。没想到量完一核对，发现褶皱并不是约定好的比例，窗帘的宽度竟‘缩水’了。主卧、客厅、书房的窗帘和窗纱都被搞错了尺寸。”幸好尺寸事先有详细书面约定好，叶小姐马上拿着订单与商家争论，商家自知理亏，称一时不小心搞错了尺寸，才给叶小姐重新制作了窗帘。

支招：布帘、纱帘、花边……窗帘的订购涉及各种尺寸问题，商家往往会和消费者事先约定好褶皱比例。然而，窗帘加工制作好褶皱并安装后，消费者却很难从直观上确定褶皱比例和实际宽度。业内人士表示，在实际安装时，消费者应当仔细验收窗帘，尤其要用尺子测量长、宽尺寸，对各种数据加以核对，若有尺寸缩水情况应尽早提出异议。另一方面要将产品尺寸落实到书面上，经双方签字确认后保存起来。