2017年十大消费新闻评出

在刚刚过去的2017年，消费和消费维权领域发生的一系列大事让我们记忆犹新。《中国消费者报》编辑部根据新闻影响力及关注度等因素，遴选出2017年度十大消费新闻。

TOP1：党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

党的十九大报告指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”同时还指出：“要在继续推动发展的基础上，着力解决好发展不平衡不充分问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。”并要求：“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。”

TOP2：中央经济工作会议明确经济由高速增长转向高质量发展阶段

2017年12月18日至20日，中央经济工作会议在北京举行。会议认为，中国特色社会主义进入了新时代，我国经济发展也进入了新时代，基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。会议还要求“发挥好消费的基础性作用”。

TOP3：李克强总理要求“给优质产品点赞，把不良奸商拉黑”

2017年3月15日，国务院总理李克强会见采访十二届全国人大五次会议的中外记者，在回答《中国消费者报》记者的提问时，李克强说：“我和大家都是消费者，都需要权益保护，用网络语言说，我们要给优质产品‘点赞’，把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力，让我们的优质产品一天一天多起来，让我们的生活一年比一年好。”

TOP4：《“十三五”市场监管规划》发布

2017年1月4日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，审议通过《“十三五”市场监管规划》，推动营造公平法治便捷透明的市场环境。这是第一部全国市场监管中长期规划，也是进一步深化商事制度改革、推动市场监管改革创新的行动纲领。

TOP5：住房供应转向 “购租并举”

为加快培育和发展住房租赁市场，我国从供给端频频发力增加租赁住房有效供给，住房供应加快向“购租并举”的供应新体系转变:住建部等9部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》;广州市提出“租购同权”，成为扶持住房租赁市场发展、促进市民待遇均等化的重要举措;北京颁布《关于加快发展和规范管理本市住房租赁市场的通知》，大力发展住房租赁市场。

TOP6：八部委发文力促分享经济发展

2017年7月，国家发改委等八部委发布《关于促进分享经济发展的指导性意见》，意见提出，加强部门与地方制定出台准入政策、开展行业指导的衔接协调，避免用旧办法管制新业态，破除行业壁垒和地域限制。清理规范制约分享经济发展的行政许可、商事登记等事项，进一步取消或放宽资源提供者市场准入条件限制，审慎出台新的市场准入政策。

TOP7：一批新法律法规颁布实施刷单炒信首次被判刑

2017年一批新的法律法规颁布、实施，对消费者权益保护有深远影响。如2017年1月6日，工商总局公布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，细化了新《消法》规定的七日无理由退货制度，加大了消费者权益保护力度。11月4日，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过了新修订的《反不正当竞争法》，于2018年1月1日开始实施，体现出在新的时代和技术背景下对市场竞争秩序与时俱进的调整。此外，2017年6月20日，刷单炒信平台“零距网商联盟”组织者李某某被杭州余杭区人民法院判刑5年零9个月，体现了司法部门加大打击破坏市场公平竞争，侵害消费者利益行为的力度。

TOP8：共享单车倒闭押金储值难退 中消协发声并举报酷骑

由于行业洗牌加剧，一度火热的共享单车市场于2017年下半年出现多家企业破产倒闭，导致大量消费者的押金、储值预付款无法退回，引发消费者集体维权等社会问题。对此，中国消费者协会一方面约谈共享单车企业，要求其采取措施确保消费者利益;另一方面连续发声，呼吁对共享单车押金问题进行立法。同时，中消协还宣布，对于酷骑公司涉嫌构成非法侵占、职务侵占等刑事犯罪行为，已向有关公安机关举报，申请立案侦查。

TOP9：广东省消委会连续提起公益诉讼

2017年以来，广东省消委会在消费民事公益诉讼实践中动作频频。先于3月针对李某文等20名被告违法生产、销售病猪、死猪，并对售卖的猪肉喷洒有毒有害液体进行保鲜等行为，以惩罚损害赔偿作为诉讼请求向深圳市中级人民法院提起民事公益诉讼，开创了我国“赔偿性消费公益诉讼”先河。10月26日分别就彭某胜等人生产销售假冒伪劣食盐产品，向广州市中级人民法院提起4起消费民事公益诉讼。又于12月18日就小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题，向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。广东省消委会连续提起公益诉讼，不仅维护了消费者的权益，也丰富了消费公益诉讼的实践，得到消费者的广泛支持与叫好。

TOP10：绝味鸭脖广告被罚

2017年11月1日，“绝味鸭脖”天猫旗舰店推出的“双11”广告文案以及长沙绝味食品的微信公众号上发布的广告因涉及低俗内容，引来“不尊重女性”的差评。长沙市工商行政管理局于11月6日开展立案调查并于12月22日对广告主长沙绝味食品营销有限公司和广告经营者长沙汇邦广告有限公司分别作出60万元的行政处罚决定。长沙市工商局还分别向深圳市新利体育最新官网网址和杭州市余杭区新利体育最新官网网址发出案件移送函，要求深圳和杭州方面依法查处该违法广告的发布平台深圳腾讯有限公司和杭州天猫网络有限公司。