广东省消委会举办“3·15《电子商务法》进企业”宣传教育活动

在2019年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际，在广东省市场监管局的指导下，3月12日，广东省消费者委员会（下简称“省消委会”）举办了“2019年广东省消委会‘信用与放心消费创建’——3.15《电子商务法》进企业”宣传教育活动。活动在广东省知名电商企业唯品会（中国）有限公司进行，通过讲座、小品、知识问答等环节，面向唯品会200多名领导员工以及京东等50多家企业代表开展普法宣传，推动全省电商行业规范健康发展，营造安全放心的网络消费环境。

活动中，广东省消委会法律顾问、维权专家结合电商消费典型案例，围绕《电子商务法》知识宣贯这一主题，通过以案说法、以案释法的形式，向电商企业管理者和员工普及《电子商务法》知识要点，讲解消费维权知识。为提高普法宣传效果，更好服务于企业，活动专门设置问题解答环节，由广东省消委会派出专业维权人员，根据现场提问作出针对性讲解，为电商从业人员在具体工作中落实好《电子商务法》进行辅导、提供帮助。

为进一步扩大消费教育成效，广东省消委会还将法律知识、典型案例、消费提示等内容制作成图文并茂的宣传展板，在现场由工作人员进行讲解，以生动活泼的形式向电商行业企业人员普及消费维权及产品质量知识，倡导树立良好消费观念，强化消费风险防范意识。

开展消费宣传教育是《消费者权益保护法》赋予消费者组织的一项重要职能，广东省消委会一直秉承“重心下沉，深入一线，主动服务，送教上门，常抓不懈，力求实效”的总体思路，每年开展系列主题的消费教育活动，主要目的是推动事中、事后维权向事前预防转变，通过送法送教上门、消费教育入网入微等多种方式，向经营管理者、企业员工、学生、老年人、农村消费者等重要群体进行普法教育，监督企业诚信守法，引导消费者科学理性消费。今年根据“信用让消费更放心”年主题，以“信用与放心消费创建”为抓手，利用《电子商务法》颁布实施的契机，广东省消委会走进知名电商企业，近距离开展普法宣传教育，从源头上规范电商企业经营行为，督促相关行业企业落实好保障消费者合法权益的第一责任。

下一步，广东省消委会将在本次活动的基础上，紧紧围绕“信用让消费更放心”年主题，于今年统筹组织开展“信用与放心消费创建”宣讲流动课堂，为行业企业进行普法宣传和维权工作指导，推动知法守法，诚信经营理念在全社会蔚然成风。