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老汉投诉“藏宝斋” 涉嫌售假冒收藏品

2015年01月06日 08:18 信息来源:中国经济网

近日,永嘉县新利体育最新官网网址瓯北分局和消保委瓯北分会又接到一起“藏宝斋”电视购物的消费投诉,最后成功帮消费者退货。

去年11月25日,62岁的河北泊头消费者曹先生向12315投诉称,永嘉某商贸公司在电视购物频道用“藏宝斋”的名义,通过电话向其出售自称是官方出品的收藏品辽宁舰航母模型两套,价值9080元,该公司给其开具的发票是南京某公司。他购买后,因无法联系上该公司,怀疑该公司出售的收藏品是假冒的。

曹先生介绍,该收藏品是去年上半年购买,对方称有升值空间,到2014年底或能以10%?20%利润被该公司回收。此后,他无法再联系上对方。因为家中有急事,急需医药费,退货无果的他向永嘉消保委瓯北分会投诉。

经过三次电话联系,“藏宝斋”老板黄某同意退款,可其自称身在外地,曹先生寄回物品后,一直未予签收,调解陷入僵局。此后,工作人员再次介入调解,双方约定把物件的收货地址和退款点都定为该分局。

去年12月26日,历时一个月的异地电话购物消费投诉案终于协调成功。永嘉消保委瓯北分会提醒消费者,在购买收藏品时,一要注意购买地点的选择,诚信度高的执照店铺商家为首选,切忌在路边无证摊贩手中购买;二不受围观群众的吹捧;三自身要有专业知识,了解所需收藏品的特征,基本掌握该收藏品的价值走向,不随意听信虚假广告夸大其词。

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