山西焦煤集团有限责任公司

　　山西焦煤集团有限责任公司(简称山西焦煤)组建于2001年10月，是国家规划的14个大型煤炭基地骨干企业之一，是我国目前规模最大、品种最全的优质炼焦煤生产企业和炼焦煤市场主供应商，也是全国第二家煤炭产量过亿吨、销售收入超千亿元的“双亿”级煤炭企业。

　　山西焦煤属国有独资企业，总部设在山西省会太原市，经营范围为煤炭开采、煤炭加工、煤炭销售、机械修造、化工建材、公路货运、煤炭技术开发与服务等。

　　山西焦煤目前拥有西山煤电、汾西矿业、霍州煤电、华晋焦煤、山西焦化等21个子分公司，拥有西山煤电、山西焦化、南风化工三个A股上市公司。现有104座煤矿,生产能力1.8亿吨/年;28座选煤厂，入洗能力1.2亿吨/年;5座焦化厂，产能1180万吨/年;8座燃煤电厂，装机容量3358MW;9座煤层气及余气余热电厂，装机容量153MW;盐化日化产能256万吨/年;制造业年产值100亿元以上。2014年，山西焦煤完成原煤产量1.07亿吨，精煤产量4904万吨，焦炭产量1161万吨，发电量162亿度，营业收入2576亿元。截至2014年底，企业位居2014年“中国企业500强”第49位、“全国煤炭企业100强”第2位、“全国煤炭产量50强”第8位。2014年，根据统计资料排第8位。

　　质量是企业发展的立命之本，2015年山西焦煤要继续以商品煤质量的持续稳定来巩固和扩大市场份额;以矿厂煤质标准化为抓手，进一步提高现场质量管理标准化建设水平;以商品煤抽查为手段，保证煤炭产品质量的合格稳定，全年商品煤出厂合格率要确保达到100%。

主要产品：炼焦精煤、优质动力煤、喷吹煤、焦炭及电力、煤化工产品

　　山西焦煤集团拥有充足的资源、齐全的品种、稳定的质量、及时的供给，为您的安全生产、高效运行保驾护航!我们郑重承诺：质量第一、追求卓越;诚实守信、客户至上。

　　1.严格遵守国家法规。严格按照《商品煤质量管理暂行办法》和《商品煤质量评价与控制技术指南(征求意见稿)》对产品质量要求及有关规定，科学合理组织生产，为客户提供质量合格的产品。

　　2.积极履行社会公约。严格遵守“3.15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”，推进质量诚信建设，建立健全质量管理体系，严格关键过程质量控制，严格质量检验和计量检测，切实履行质量保障责任，承担质量损害赔偿责任，坚守诚实守信原则。

　　3.恪守质量第一准则。加强生产过程质量管理，严格按照合同指标组织生产;加大硬件设施投入，提升把关设备和仪器的装备水平，保质保量，优质优量，为客户提供优质产品。

　　4.持续提升客户满意。主动跟进售后服务，对客户的投诉和建议及时响应、即时沟通和限时办结;积极妥善处理质量异议，坚持实事求是、公平公正原则，为客户提供优质服务。