传递质检信任,引领质量消费

产地直采自营 正品免邮包税唯品会全面发力跨境电商业务

时间:2016-05-12 来源:唯品会(中国)有限公司

2016年5月10日,全球最大特卖电商唯品会(vip.com,NYSE: VIPS)在重庆以“全球好货放心购”为主题举行了唯品会旗下“唯品国际”跨境业务的全新升级发布会,宣布经过一年半创立期的发展,唯品国际通过“产地直采自营正品免邮包税”的策略,透过在全球11个国家和地区设立买手团队建立的选品优势,规模采购建立的价格优势,全球12大海外仓和国内11大保税仓的快速配送优势,订单实现100倍以上的快速增长。根据易观智库最新发布的《中国跨境电商研究报告》显示,唯品国际以超过15%的市场占有率,初步实现跻身中国跨境进口自营B2C电商前三甲的一期目标,将正式进入里程碑式的第二发展阶段。

重庆市政府领导与唯品会副总裁冯佳路(右一)进行唯品国际全新升级启动仪式

发布会上唯品会推出了针对唯品国际的“五大信赖升级战略”,继续深化“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势,将原有的“跨境商品特卖平台”升级为用户“遇见全球美好生活”的“生活方式平台”。发布会现场别出心裁地打造成“唯品国际”号航班机舱,生动诠释了唯品国际“传递全球品质生活”的品牌主张。

重庆市政府领导,意大利、韩国、澳大利亚、新西兰、加拿大、日本、厄瓜多尔等多国外事代表,以及宝洁、Swisse、Blackmores(澳佳宝)、Heinz(亨氏)、资生堂、LG、爱茉莉等海外知名品牌方出席,与唯品会共同携手开启“唯品国际”跨境业务升级的新里程。

唯品国际与各国领馆及品牌合作仪式

据统计,去年中国有1亿人走出国门,但这个比例相对于中国13亿消费者不足10%,跨境电商的需求和潜力空间巨大。同时,国家为进一步规范和引导跨境电商业务的健康可持续发展,相继出台多项政策,这也标志着跨境电商即将步入一个全新的发展时代。在此宏观背景下,唯品国际的战略升级可谓“把握先机,与时俱进”,标志着唯品国际作为唯品会重点发力的战略业务,正式迈入全新的发展轨道。对此,唯品会副总裁冯佳路表示,为了让唯品会1.6亿会员在跨境电商的新时代下,能够买到更优质的产品、获得更贴心的服务,唯品国际正式启动了包括“正品、精选、价格、服务、规模”五大核心差异化竞争优势的 “信赖升级”,并将继续深化唯品国际“海外直采、正品保障、免邮包税”的独特跨境特卖组合优势,让消费者足不出户、极速享受全球“高贵不贵”的品质生活。

“唯品国际号航班机长”——唯品会副总裁冯佳路

5大信赖升级 唯品国际打造跨境电商新标杆

1.“正品信赖升级”:产地直采 境外溯源 为用户“采正品”保驾护航

“正品”是消费者在跨境消费中考虑的首要因素。目前大部分网站多采取个人代购或海淘第三方平台开店的模式,而唯品国际从成立之初就坚持“产地直采”的自营模式,通过分布在全球11个国家和地区的专业买手团队深入当地直接采购;同时,唯品国际与各国领馆密切合作,和世界各地的知名品牌直接建立长期合作关系,从供应链源头确保加固正品信赖。与此同时,唯品国际在跨境电商中推行“三单对接”、海关与国检全程监管的阳光海淘模式,践行“海外商品溯源”,让消费者在唯品国际真正实现透明消费,放心购物。

2.“精选信赖升级”:买手制大数据 为用户“挑优品”出谋划策

随着消费升级,消费者对于产品的品质化、个性化、多样化追求日益明显。在跨境电商业务中,唯品国际持续深化唯品会领创的买手制。根据易观智库发布的《中国跨境电商研究报告》,“随着消费结构升级,国民消费能力提升,从价格敏感型消费向品质型消费升级,消费者愿意为好的跨境品牌和质量支付溢价”。顺应消费者“优中选优”的消费趋势变化,唯品会发挥多年积累的买手经验并结合美国硅谷海外研发中心的大数据挖掘能力,精选出全球各地最新、最热、最优性价比的尖货,智能研判全球购物趋势,第一时间为中国消费者把握全球前沿的购物风潮,“只有想不到,没有买不到”。

3.“价格信赖升级”:集约采购 免邮包税 让用户惊喜享受“高性价比”

“都是傲娇的品牌,只卖呆萌的价格”,唯品会首席惊喜官周杰伦为唯品会打造的这句精妙定位也是此次唯品国际战略升级的重要内容。唯品国际通过规模化、集约化的海外直采、品牌方直接合作、自建仓储物配送流体系等多重措施,最大限度的降低商品成本,做到几乎海外同价。比如美国历史悠久的营养品品牌之一多特倍斯(Doctor's Best)精氨酸速释型片剂500mg 120片装每瓶在美国线下售价大概19.99$(约人民币131元),唯品国际实际售价为人民币129元;日本最畅销的面膜之一高丝弹力胶原蛋白面膜30片装,日本市场价人民币67元 ,唯品国际售价69元;这些产品的价格与原产国价格几乎一致,还省去了计算汇率的麻烦。同时,在跨境新税制下唯品国际依然全场免邮包税,让消费者享受“高贵不贵”的全球好货。

4.“服务信赖升级”:极速达放心退 用户“跨国购”省时省力又省心

在物流环节,唯品国际依托遍布全球12大海外仓和国内11大保税仓的快速配送优势以及“三单对接”高效通关模式,在接到用户订单后12小时极速发货,通过遍布全国的自建物流体系和复合配送模式高速运输实现快速送达;在售后服务方面,唯品国际实行7天无理由放心退,并且退货流程全部在中国境内完成,退款快,操作简便,让消费者的跨境网购省力省心,享受到跟国内购物一样的快速体验和安心保障。

5.“规模信赖升级”: 第三大跨境进口自营B2C电商 一站式体验“购全球”

唯品会是全球最大的特卖网站,根据易观的调研数据显示,唯品会已成为中国第三大B2C购物网站,而唯品国际也成为中国第三大跨境进口自营B2C电商,企业的大平台和领先规模护航信赖升级。唯品会副总裁冯佳路表示,“规模效应,使唯品国际更有实力向消费者做出信赖承诺,提供品质商品、快捷支付、极速物流、无忧售后全方位的一站式完整的购物体验。”

中国跨境电商专题报告 揭晓消费者最爱跨境品牌

升级发布会上,易观智库也首发了《中国跨境电商研究报告》。报告显示,近年来,跨境购物在国内蔚然成风。据易观智库的数据显示,仅2015年中国跨境进口零售电商交易规模就已达到2064亿元,保持近60%的高速增长态势。

其中,唯品国际作为中国领先的跨境电商平台,凭借独特的特卖基因、买手精选直采、具有品牌意识的优质会员、善于运营场景营销、以及在所有电商中最高的移动端销售占比等优势,上线仅用了一年半的时间就实现超过15%的市场份额,迅速跻身中国跨境进口自营B2C电商前三甲。同时报告勾勒出跨境购物图谱,深度解析了跨境电商消费人群的特点及未来的趋势。

《中国跨境电商研究报告》基于唯品国际的大数据,分析出70%以上的跨境消费群体为80后、90后女性,主要分布在沿海城市及中部的二三线城市;在购物习惯上,80%使用移动终端购物。

该报告还指出,跨境网购的消费者购买最多的五类商品是美护、孕婴童用品、营养保健、孕婴童食品和女装,这其中日本纸尿裤和欧美奶源地奶粉最受欢迎。而有意思的发现是,奶爸海淘队伍日渐庞大,随着80后、90后晋升奶爸身份,奶粉、膳食、纸尿裤成为新爸必败品。在报告看来,未来跨境电商的消费群体愈加理性,对产品的品质要求更高,这就要求跨境电商深耕供应链体系、把控海外货源,同时解决物流痛点并打造销售端一站式服务体系。因此,这次唯品国际的全新五大升级正是瞄准了跨境电商的发展趋势并把握先机。

根据唯品国际海淘用户2015年全年的购买数据,发布会上唯品国际也公布了“最受消费者欢迎的跨境品牌榜单”,包括澳洲Swisse、Blackmores(澳佳宝),Heinz(亨氏)、Equilibra,Ocean Spray,资生堂、高丝、LG集团、正官庄、爱茉莉等15个最热销的跨境品牌。

唯品会副总裁冯佳路为唯品国际“最受消费者欢迎的跨境品牌”颁奖

唯品国际升级献礼:唯品国际购物月携全球生活体验馆送惊喜

在唯品国际战略升级发布会的最后,唯品会还正式宣布5月“唯品国际购物月”的启动,除了5月1日已经在重庆5大地铁站推出五个风情各异的线下“全球生活体验馆”、让市民零距离体验来自艺术意大利、浪漫韩国、璀璨美国、精致日本和天然澳洲这5大跨境网购热门国家的特色商品和风情之外,唯品国际升级发布会将同步启动“唯品国际超级国家日”、“520全民表白•全球High购”等一系列大促活动,全场海量正品好货,低至1折起,免邮包税,通过高贵不贵的商品和用心、放心的服务让1.6亿用户尽享唯品国际的升级福利。同时唯品会更将与央视联合打造“唯品会520爱要大声表白”晚会 ,让网友在享受购物惊喜的同时,也享受“爱的告白”,High翻整个5月。

作为全球最大特卖电商,唯品会2015年全年净营收突破400亿元大关,实现13个季度持续盈利,在上周发布的《2015中国网络零售百强榜单》中,唯品会位列中国B2C电商前三甲。今年3月底,周杰伦正式加盟成为首席惊喜官,“Jay X唯品会”的惊喜组合为唯品会在深耕特卖模式的同时,创造更多的“惊喜经济”。唯品会发力跨境业务,唯品国际将继续把更多傲娇的国际品牌商品,以更呆萌的价格、更省心的方式带到中国消费者身边,为中国消费者提供无异于国内网购的、有信赖保障的全球精选特卖体验,足不出户享受全球品质生活。

唯品会介绍

广州唯品会信息科技有限公司(NYSE:VIPS)成立于2008年8月,总部设在广州,旗下网站于同年12月8日上线。唯品会是一家专门做特卖的网站,主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服装、鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。作为中国最大的时尚特卖电子商务企业,2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2015年12月31日,唯品会已连续十三个季度实现盈利。目前唯品会已成为全球最大的特卖电商,以及中国第三大电商,唯品会跨境电商业务唯品国际上线仅一年半的时间,已跻身中国跨境进口自营B2C电商前三甲。

2013年11月30日,唯品会秉持“让每一个用户都如VIP一般轻松享受幸福生活品质”的理念,正式启用新域名www.vip.com,为用户提供更便利的使用体验。新域名的VIP分别代表“Very Selective Products精选商品”,“Incredible Price独享低价”和“Privileged Services尊享服务”。这一国际通用域名www.vip.com,一方面表达出唯品会将每一位用户视为贵宾、用心提升用户体验的诚意,另一方面也体现了唯品会迈向国际舞台的宏伟愿景。

商业模式

唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,即每天早上10点和晚上8点准时上线100个正品品牌特卖,以低至1折的折扣实行3天限时抢购,为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜。

“唯品国际”业务

2014年9月,唯品会联手广州海关,全新推出“全球特卖”,将跨境电商模式升级为2.5时代。唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准。作为目前国内跨境电商市场现行的最高标准,“三单对接”创新性地引入由电商平台、海关监管部门、信用支付系统及物流机构所构成的四位一体全链条管理体系,实施订单、运单、支付单“三单对接”的信息化同步管控,大幅提升通关效率,不卡关、阳光合规。2015年,唯品会陆续与郑州、青岛等重点海关开展跨境业务方面的深度合作。

“唯品国际”频道将坚持唯品会一贯“精选品牌正品、深度折扣、限时限量”的品牌承诺,以覆盖全品类的海外直发精选正品、一站式的免邮包税贴心服务,将优质的国际化商品,以更实惠的价格、更省心的方式带到中国消费者的身边,为广大中国消费者提供无异于国内网购的、“正品承诺、全球选品、全球包邮、一价全包”的全球特卖体验。

发展规模

唯品会现有36,000多名员工,合作品牌18,000多个,其中超过1,800个为全网独家合作品牌。目前,唯品会注册会员超过1.6亿;年订单量近2亿单,日均订单量超40万单,重复购买率高达70%以上。

公司总部设立广州荔湾区,占地面积10000平方米,在物流建设方面,唯品会现有五大仓储中心,分布在天津、广东、江苏、四川,湖北,分别服务于华北、华南、华东、西南及华中的顾客,全国在用仓储面积已近160万平方米。

市场表现

唯品会在2015年实现全年总净营收同比增涨74%至402亿元人民币。受益于唯品会运营能力的成熟,年运营利润同比增长148%至20.7亿元人民币,年运营利润率从去年同期的3.6%增长至5.2%。年毛利润同比增长72%至99亿元人民币。按非美国通用会计准则计量,年净利润同比增长78%,达22亿元人民币。2015年第四季度的移动端销售占比高达82%,高于去年同期的66%。

在易观智库艾瑞咨询发布的 2015年第4季度与2015年Q1“中国网络零售自主销售为主B2C网站交易规模市场份额”排名及 “中国移动网购市场份额”排名中,唯品会均跻身前三。在《福布斯》中文版发布的“2015中国移动互联网30强”榜单中,唯品会位列前五;根据TrustData信诺数据发布的《2015年1—4月中国移动互联网行业发展分析报告》,在移动电商类APP中唯品会位列前三。

根据艾瑞咨询集团发布的《2014年中国网络限时特卖市场研究报告》,唯品会以38.1%的市场份额领跑中国限时特卖市场,唯品会所代表的“特卖”模式已经成为当今三大主流电商业态之一。

融资状况

2010年10月与2011年5月,唯品会分别获得美国DCM和红杉资本风险投资2000万美元与5000万美元。

2012年3月23日,作为中国最大的时尚特卖电商,成功登陆美国纽约证券交易所(NYSE)上市(股票代码:VIPS)。

发展规划

2014年2月,唯品会相继投资1.125亿元美元及5580万美元,分别战略入股乐蜂网75%的股份及乐蜂网母公司东方风行集团23%的股份。此举通过实施“将全网网购份额排名一、二位的服装产业与美妆产业优势互补”战略,打通了前端时尚电商销售平台和后端时尚产品及内容制造的生态产业链,从而打造中国最大的时尚电商购物平台。同时,作为国内最早发力移动端的电商企业之一,唯品会2015年持续优化移动端体验,不断巩固移动端的竞争优势,目前唯品会移动端销量占比已经高达82%,稳居国内电商前列。

作为全球最大的特卖电商、以及全球最大的时尚电商平台之一,唯品会将继续秉持“传承品质生活,提升幸福体验”的企业使命,致力于成为全球一流的电子商务公司,为更多消费者和品牌提供优质尊享的体验与服务。


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