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东风柳州汽车有限公司

东风柳州汽车有限公司是东风汽车有限公司和柳州市工业控股有限公司共同持股的有限责任公司,是国家大型一档企业和ISO9001质量体系认证企业、3C认证企业。拥有员工3000多人,资产总值34亿元,占地面积87.8万平方米,已形成年产6.5万辆商用车、10万辆乘用车生产能力,拥有“东风乘龙”、“霸龙重卡”、“东风风行”、“风行景逸”四大品牌。

2003年,公司整体进入东风公司与日产的合资公司——东风汽车有限公司,东风柳汽公司获得更大的发展机遇。2004年以来,先后推出东风霸龙、东风龙卡等系列重卡产品和风行系列MPV新品,成为平板载货汽车、牵引车、自卸车、厢式车、专用车等柴油载货汽车各大类别,不同系列的各吨位汽车产品领域及MPV产品领域的市场领军企业之一。东风柳汽公司连续多年荣获“重质守信——3·15放心单位”,2009年荣获“全国五一劳动奖状”、2010年荣获“最佳自主品牌企业”称号等荣誉。乘龙汽车、霸龙重卡多年荣获中国消费者十大满意品牌。霸龙507荣获中国年度安全车型奖、第三届中国国际卡车节油大赛冠军奖;乘龙汽车荣获“最佳城际物流用车”,乘龙609荣获“2010年年度中卡”奖;风行景逸荣获百度“亿万网民心目中的2008年度节能/环保汽车”、 “2010年城市网盟联合大奖——全国城市网友推荐最佳市场表现车型”、“第九届奥斯卡年度自主品牌新锐车”、“2010年度中国汽车总评榜最佳家庭用车”;风行MPV荣获中国MPV市场品质信誉第一品牌、“首届最受网友尊重和喜爱的百强品牌”MPV第一品牌;连续多年荣获中国汽车消费市场3.15年度调查消费者喜爱的MPV、中国车市总评榜年度畅销MPV。

东风柳州汽车有限公司注重把握市场的脉搏、重视用户的需求,以“为客户创造价值,为社会创造财富”为经营理念,不断开发适应市场发展、满足市场需求的高品质产品,营销、服务网络遍布全国,并打入国际市场。下一步,公司将按照东风汽车公司的规划,建成东风——日产合资公司的商用车、乘用车生产基地之一,打造精品,创造名牌,实现新世纪更大的发展。

东风柳州汽车有限公司以ISO9001质量体系标准为主线、秉承全面质量管理理论,以“第一次把事情做对”的精益质量管理思想为指导,以用户为关注焦点的优质高效的质量管理模式,贯彻以“高品质+可信赖”的质量方针,建立了一整套贯穿研发、制造、采购、销售服务全过程的质量保证体系。

“4个24小时”服务承诺:1.东风柳汽公司销售公司CV/PV服务部及重点服务商,实行24小时值班制度,全天候为用户服务。2.客户的来人、来函、来电在24小时内得到及时的处理和反馈。3.客户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。4.对于客户的车辆故障求援,从接到求援信息开始24小时内东风柳汽服务人员到达服务现场(边远地区除外)。

主要产品:东风风行乘用车、乘龙商用车、风行景逸

http://www.dflzm.com.cn

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