2012.3153152012
当前位置: 2012年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动专题> 重庆市
重庆长安汽车股份有限公司

长安汽车源自于1862年,是中国近代工业的先驱,隶属于中国兵器装备集团公司,位居中国汽车行业第一阵营。现有资产633亿元,员工近5万人。

长安汽车拥有重庆、江西、江苏、河北、北京、云南6大基地,15个整车和发动机工厂,具备年产汽车200万辆,发动机200万台的能力。多年来,长安汽车一直位居全国工业企业500强、中国制造企业100强、中国上市公司20强之列,重庆市工业企业50强之首。

长安汽车始终坚持“科技创新,关爱永恒”的核心价值,以“美誉天下,创造价值”为品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明,努力为客户提供令人惊喜和感动的产品和服务。经过多年发展,现已形成微车、轿车、客车、卡车、SUV、MPV等低中高档、宽系列、多品种的产品谱系,拥有排量从0.8L到2.5L的发动机平台。2010年,长安汽车自主品牌产量排名世界第14位、中国第1位。2011年品牌价值达到305.15亿元,位居中国最有价值品牌第13位。

长安汽车坚持走“以我为主,自主创新”发展道路。已建立重庆、上海、北京、哈尔滨、江西、意大利都灵、日本横滨、英国诺丁汉、美国底特律“五国九地,各有侧重”的研发格局;推出了长安汽车产品开发流程(CA-PDS),获得了管理创新一等奖;拥有核心研发人员3500余人,专家115人(含外聘专家、博士、职业经理人),外籍专家53人(国内35人,海外分中心18人),海外雇员189人,10人入选国家“千人计划”。2009年,长安汽车研发实力排名中国汽车行业第一、中国企业第七。

长安汽车正以“引领汽车文明,造福人类生活”为使命,以“打造世界一流汽车企业”为愿景,高举自主大旗,勇担社会责任,坚定不移推进事业领先计划,力争到2020年,产销汽车600万辆,收入4000亿元,努力向世界一流企业迈进!

遵照《产品质量法》、《消费者权益保护法》,长安公司秉承“亲情、感动、快捷”的服务理念,向各位用户做出如下承诺:1.长安公司按照相关法规为用户提供“三包”服务。2.现有5000多家长安汽车技术服务网点,为广大用户提供24小时维修服务。3.提供纯正的原厂备件,全国现有的20个备件供应中心,保证备件及时供应。4.备件及维修工时费价格公开,保证用户明白消费。5.通过提升专业维修技能和专业维修设备,确保客户车辆得到专业维护。6.利用现代化的客户服务中心,开通亲情服务热线,用户可通过电话、E-mail等方式得到长安公司及时的、个性化的服务与充分的沟通互动,并接受客户公开公正的监督。

主要产品:多功能商务舱欧诺、长安金牛星、S460、长安之星系列

http://www.changan.com.cn

Baidu
map