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上海纽荷兰农业机械有限公司

上海纽荷兰农业机械有限公司成立于2002年,是由意大利菲亚特集团下属的凯斯纽荷兰(全球)有限公司(CNH)与上海汽车工业(集团)总公司的下属企业上海拖拉机内燃机公司(STEC)合资组建,总投资7580万美元,注册资本3500万美元,其中CNH持有60%股份,STEC持有40%股份。

上海纽荷兰农业机械有限公司现拥有双品牌(“上海纽荷兰”牌和“上海”牌)、拖拉机产品覆盖50-80马力段,80-100马力段,110-135马力段。在国外先进技术导入以后,赢得了很大的市场声誉,其中50马力的SNH500/504多年一直获得上海名牌产品称号;柴油机产品4100、4102系列柴油机具有结构紧凑、外形美观、动力强劲、噪音较小等特点,适合多种产品的配套。

合资以来,公司围绕“精益求精、用户满意、众人参与、正直诚信、团队合作、信任尊重、肩负责任、创造价值”的核心价值观,以市场为导向,不断的提升公司的运行效率和市场应变能力。合资公司本着“让使用我们产品的人们在劳动过程中收获希望和快乐”的公司使命,在完善的质量保证体系和成熟的销售服务网络支持下,企业始终以用户满意为目标,致力于以先进的技术、成熟的产品、完善的网络为广大国内外用户提供优质快捷的服务,确保用户满意度最大化。以期达成“使上海纽荷兰公司成为行业中最受尊敬的企业之一”愿景。

上海纽荷兰农业机械有限公司本着“关爱用户 心系用户—用心服务”的服务理念,对2012年农业机械购置补贴项目用户做出如下郑重承诺:1.为购机用户提供产品的结构、性能、特点以及保养和配套使用中的注意事项。2.对用户集中区域,开展定期或不定期的上门服务。3.作业季节出现故障,在服务网点范围内8小时到达现场,边远地区或交通不便地区适当顺延路程时间。属易修理的故障在24小时内予以排除;不易修理的故障,应在3日内予以排除;疑难故障,5日内解决。4.所有产品的保修期限12个月,保修期为用户购机之日算起。5.在保修期限内,为用户无偿检修及提供由制造质量引起的各种损坏零部件。6.免费对机手进行机械操作、维修保养等方面的培训。7.规范已经建立的客户及产品注册系统,建立维修历史档案,实行一机一档。从而保证每一位用户可以得到充分的服务保障及技术服务。8.保证各种产品至少5年以上的零配件供应,即便该产品已停止生产。

主要产品:上海牌、上海纽荷兰牌50-135马力拖拉机、SNH4100/SNH4102柴油机

http://www.snh.com.cn

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