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东风雪铁龙

93年的积淀,20年的传承。1992年,东风雪铁龙将雪铁龙的汽车梦想带到了中国。2012年,这个梦想迎来了新的里程碑。随着各级别产品线的逐步完善和网点建设标准的分阶段实施,东风雪铁龙阔步迈入了品牌新纪元。东风雪铁龙品牌是中国最大汽车集团之一东风汽车公司与法国标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车生产企业──神龙汽车有限公司旗下的轿车品牌之一。

“人性科技、创享生活”是东风雪铁龙的品牌主张,“创新超越、心车合一”是东风雪铁龙的品牌精神,“人性设计、随心操控”是东风雪铁龙的品牌个性,东风雪铁龙以用户需求为本,通过人性化创新和设计,创造更美好生活享受。

东风雪铁龙现拥有五个系列轿车产品:C5、凯旋、世嘉、新爱丽舍、C2,全面覆盖和满足了中国家庭以及公商务轿车市场的需求。从1992年引入中国生产销售,东风雪铁龙轿车始终保持与法国引进车型同步改进,在中国的累计销量已超过100万台。

以创新科技为用户实现完美车上生活享受,是东风雪铁龙品牌精神与人类生活追求的完善契合。东风雪铁龙品牌所追求的创新一直坚持以人为本、以用户的诉求为核心,以“人性科技”提升用户生活品质并满足其精神需求。

东风雪铁龙──“Créative Technologie人性科技 创享生活”!

东风雪铁龙向用户承诺7项“关怀服务”:

主动关怀:主动提醒用户,主动问候用户;

全程关怀:在车辆维修过程中,接车员全程接待;

诚挚关怀:备件价格全国统一、工时收费及维修价格合理透明;

专业关怀:维修人员通过东风雪铁龙的专业培训,按标准工艺进行维修保养并提供专业的咨询服务;

紧急关怀:东风雪铁龙服务网点提供24小时紧急救援服务;

温馨关怀:每年的不同时期,东风雪铁龙开展各种优惠服务活动;

全面关怀:全国统一客户服务热线4008866688,接受用户的服务咨询、建议和用户投诉。

东风雪铁龙秉承“家一样的关怀”服务理念,长期致力于为中国消费者提供具有国际水准的产品、销售和服务。

主要产品:东风雪铁龙C5、世嘉、新爱丽舍、C2等

http://www.dongfeng-citroen.com.cn

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