西安三花良治电器有限公司是致力于洁身器（智能温水便座）产品研发、制造和推广的高新技术企业。是中国最早进入智能温水便座行业的专业公司。国家住建部《坐便洁身器》行业标准的第一参编单位和行业标准示范基地。旗下“洗之朗”智能温水便座始终保持国内市场份额的龙头地位。

三花良治电器有限公司已获得三花控股集团和德同资本的资金和技术支持，以不断扩大消费者数量和信任度作为企业发展的基础，“洗之朗”智能温水便座奉行优质低价策略，以达到日本、韩国同行的产品质量水平但价格和服务获取竞争优势为目标，已获得国内大量消费者的信赖和拥护。

10年以来，公司在产品技术开发和质量体系建设上投入1000余万元，建立起在全球范围内洁身器行业最先进的实验室和质量控制检测中心，以保证产品质量从产品研发设计到生产制造全过程的质量控制。零部件和整机质量追溯系统，可以保证任何一台产品或零部件的质量得到有效控制和追溯。

为了更好的保障消费者对产品的方便使用和及时获得消费者的使用体验信息，三花良治电器公司投入800万元建立起全国售后服务呼叫中心服务热线：4008875123，24小时全天候值守，满足全国每位消费者的服务需要。

三花良治电器公司把提高客户满意度从产品功能质量的保证延伸至满足消费者更深层次的需求上，公司在全国针对“洗之朗”用户建立了“热心人”俱乐部，不仅对俱乐部会员提供定期上门检测产品功能，而且免费清洗坐便器和其他免费服务，公司对会员定期免费赠阅“净是好事——一份专供在马桶上阅读的期刊”，以实现“引领健康，传递快乐”的企业文化。

近10年以来，客户投诉率在千分之一以内，无论客户投诉的问题是否存在，公司人员都能够以此为借鉴，不仅及时处理而且还会登门做好服务和感谢工作，客户满意率达到100%。