山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)创建于1980年。是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工程起重机械等主机及工程机械关键零部件的国家大型一类骨干企业、全球建设机械制造商50强、中国企业500强。产品涵盖推土机、装载机、压路机、平地机、搅拌运输车、臂架式泵车、消防车、履带底盘、工程机械“四轮”、传动部件、金属结构件等十大类系、140多个规格型号的产品。
目前,山推股份公司在国内已形成山推国际事业园、山推重工事业园、山推武汉产业园、山推抚顺产业园四大产业基地。并在阿联酋、南非、俄罗斯、巴西、香港建立子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先、贴近国际先进水平。现年产销能力已达到1.5万台推土机、7000台路面机械、5000台混凝土机械、18万条履带总成、16万台液力变矩器、5万台变速箱、140万件工程机械“四轮”。产品出口130多个国家和地区。连续三年推土机产销量全球第一。
山推股份公司是中国机械工业效益百强企业、国家“一级”安全质量标准化企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业。公司通过ISO14001环境管理体系认证、ISO9001质量体系认证。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。山推连续六年被评为“中国工业行业排头兵企业”。2011年,山推荣获山东省“省长质量奖”。2011年,被评为“全国机械行业文明单位”。2010年,山推荣获“2010中国主板上市公司价值百强”称号。2010年荣获中国机械制造工业企业“安全生产先进单位”。2010年获建筑机械用户委员会“质量管理先进企业”称号。2009年被评为“山东省诚信企业”。2008年荣获“山东省质量管理奖”。2007年山推牌推土机荣获“中国名牌产品”称号。
未来5-10年山推股份公司大力发展铲土运输机械、混凝土机械、压实机械、路面机械等主机和工程机械关键零部件,成为拥有核心技术,具有国际竞争力,可持续发展的工程机械制造商。
山推服务精神:视客户的时间比黄金更宝贵。公司要求服务人员时刻为用户着想,及时解决设备存在的问题,明确用户的时间就是金钱这一道理。山推服务以遍布全国的28家代理公司,27个办事处,配备500多辆服务车,建立拥有1500余名服务工程师的服务队伍,热线电话,计算机ERP信息管理系统,公司内的开发、生产、销售等部门优先满足服务需求,从而确保服务精神的实施。
山推服务宗旨:为客户创造价值。公司要求服务人员具备综合的服务能力,通过服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力,从而为用户的工作提供保障,产生利益和价值。
山推服务目标:以客户为中心,实施超时和超值服务。山推服务开展客户培训、技术咨询、客户拜访、重点工程特色服务(免费特色涂装服务、带件现场服务、工程现场延时服务)等,让客户感受到不只是购买了一台产品,而是购买了整套、完善的服务。
主要产品:山推推土机、装载机、道路机械、混凝土机械、起重机等
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