UT斯达康公司是专门从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的国际化高科技通信公司,是全球领先的以IP为基础的端到端网络解决方案和服务供应商。公司由80年代中国留美学生创办,发源于美国硅谷,成长于中国市场,2000年3月在美国纳斯达克上市,在中国和印度设有多个研发中心,业务范围遍布全球。
2010年,UT斯达康成功实施了重大战略调整,除了引进北京亦庄国际投资发展有限公司的战略投资、改造了董事会和管理团队外,还将国际运营总部迁至北京。在市场定位上,UT斯达康从单一面向电信市场转变为电信与广电市场并举;在业务结构上,UT斯达康从高科技设备提供商转变为与运营商合作运营,既为其提供技术及产品,同时还提供运营支撑服务。战略重组后的UT斯达康,立足中国,秉承专注创新与追求卓越的优良传统,推出了一系列更完善、更适合国家三网融合建设的技术和产品,以满足未来电信、广电、电力及教育等领域的市场需求和发展。2011年,UT斯达康荣获“2011广电行业十大国际品牌奖”。
UT斯达康聚焦IP通信,产品和技术涵盖多媒体通信、宽带、无线及下一代网络NGN等领域,提供多种系统解决方案与相关产品,助力实现下一代网络的平滑演进,构筑自由广阔的通信未来。
得益于中国改革开放的政策,UT斯达康一直怀着回馈社会,回馈祖国的愿望,热心中国公益事业,为抗震救灾、治理风沙、抗击SARS、救助贫困人群、光彩事业、抗洪救灾等捐资累计达数千万元人民币。
2009年12月,UT斯达康在中国的企业全面通过ISO9001:2008版的质量体系认证。质量管理部门对研发、产品设计、供应链、生产一线、客户服务等各个环节进行全面管理,并协助发现、解决、预防各种质量隐患,协助制定监督和改善各个流程的运作,从产品源头保证客户与消费者的利益。
UT斯达康的产品和服务遍布全球多个国家和地区,提供富有竞争力的产品和专业服务。UT斯达康拥有强大的技术服务团队,提供专业化、标准化的、多层次的技术支持服务,目前中国市场服务的系统包括:IP及宽带接入(有线与无线)、光传输、PHS系统、软交换、IPTV系统、相关IT产品等。终端客服通过“一站式”网点,为各地用户服务。
UT斯达康公司已在中国建立了系统产品服务体系和终端产品服务体系,在全国设有多家服务分支机构,其技术服务中心、备品备件中心和培训中心分别为用户提供完善及时的售后服务与高效优质的产品培训。
为准确、快速响应用户需求,UT斯达康公司建立了完善的售后服务流、信息流控制程序,并对客户群细分。系统支持热线:4008266666,提供7×24小时的不间断受理服务,邮件地址:utsupport@utstar.com;维修服务热线:8008571010,提供5×8小时的不间断受理服务,邮件地址:pt callcenter@utstar.com。
主要产品:多媒体通信、宽带、无线及下一代网络NGN等
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