广东联邦家私集团有限公司

根植民族文化 服务现代品位家居

联邦家私成立于1984年，是以设计领先、制造与商业两翼齐飞，国内与国外市场共同发展的民营企业，经过近30年的努力，打造出业界领导品牌，成为中国家具行业的领军企业，被誉为中国民营企业发展的常青树。

集团属下品牌有联邦家居、联邦·米尼沙发、联邦·梦斐思床垫、联邦·高登壁柜、联邦·宝达地毯；国内、外拥有多家全资或控股公司；技术、管理、营销类中高级专业人才5000多名；拥有广东与山东的两大制造/物流基地；目前国内市场网络已覆盖100%的一、二级城市以及70%以上的三级城市，国际市场涵盖全球100多个国家和地区，构成了多层次、全方位的网络体系，成为联邦品牌发展的有力依托。

联邦商标被评定为“中国驰名商标”，集团拥有中国家具行业截至目前唯一“国家认定企业技术中心”、行业首家“CNAS国家认可实验室”，荣获“全国轻工行业先进集体”、“中国轻工业百强企业”。集团设有中国家具协会设计工作站、科技工作站、博士后科研工作站，广东省家具创新工程研究开发中心、广东省级企业技术中心；并先后荣获国家和省、市“先进企业”、“窗口企业”、“行业最佳雇主”、“重点培育和发展的广东省出口名牌”等荣誉称号。

联邦坚守“以人为本，以诚信为先，以创造价值为荣”的核心理念和“不断超越自我，团队合作，勤勉务实”的企业精神，培育和锻造出独具特色的企业文化，构建合理优秀的管理平台，不断健全ISO9000质量管理和保障体系，以先进的ERP信息技术系统、专业快速的RDC物流运输体系，以设计领先、品质优秀、成本卓越的产品，以精、准、快的服务，形成持久、强大的核心竞争力，为联邦的健康、平稳、快速发展奠定了坚实基础。

未来的联邦，将以国际化的战略视野，以资本、品牌、文化为纽带，全力缔造更为卓越的商业、制造和管理新模式；将致力于打造中国人自己的世界名牌，铸就一个国际化的大联邦，为实践“联邦·高素质生活”不懈努力！

服务承诺：凡购买联邦家私的顾客，均享受每一专卖店指定区域范围内免费送货安装服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者，联邦提供免费维修、更换、退货服务；软体类家具自提货之日起三个月后出现原厂质量问题，如需更换或退货，联邦将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费；所提供的三包服务顺序依次为：维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时，可予以更换同种产品；如果没有同种产品更换，可换购同类型产品；如以上条件均无法满足时，可予以退货；在产品保用期限内，如产品因人为原因受损坏，联邦为顾客提供维修服务，仅收取服务工本费；在产品保用期限外，任何原因导致的产品损坏，联邦可提供优质低价维修服务，但不予以更换或退货；如顾客要求，联邦可提供产品的重新拆卸、包装再安装服务，仅收取合理工本费；联邦安装工人在为顾客实施上述服务之前，须循例请顾客出示购货合同或收货凭证，以确定是否属于服务范围。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。

联邦家私为每一款发售的产品配备相应的书面服务承诺，具体参照相应的《使用说明书》执行，敬请客户阅读了解。

主要产品：联邦木家具、沙发、床垫、壁柜、地毯

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