“小天使”品牌童车是由隆成集团旗下的小天使婴童用品(中山)有限公司制造,由中山捷盟贸易有限公司代理的优质婴童用品,产品曾享有“中国名牌”和“广东省名牌”等荣誉称号,并通过国家强制性产品认证。
隆成集团是1998年成立的香港上市公司,专门设计、制造一系列婴童及学前幼童用品。公司位于广东省中山市东升镇,占地300多亩,公司注册资金2075万美元,职工5000多人,拥有国际先进的生产设备,拥有1500多项专利,年销售额1亿多美元。
公司秉承“坚持生产世界上最优质、安全、可靠的婴童用品”的企业精神,将产品的质量视为企业的生命,坚持贯彻“品质第一”、“以顾客为中心”的原则,率先在同行业中取得了ISO9002质量保证体系认证,在产品的生产及质量认证过程中严格遵守“3个3”原则,即:1.“三不政策”(不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品);2.“3C认证”;3.“三级检验制度”(原材料检验、公司生产过程检验、客户检验)。公司配置了专业的检验检测实验室和全套的仪器设备,对各种物料、成品进行相关的结构、特性检测(机械、物理、性能、毒性等),让小天使生产出来的产品通过自检,出入境检疫局、技术监督局抽检,海外质量机构专项检查等检验手段,符合各地区的法规、行业标准和客户的要求,力求把产品质量做到最好。
中山市隆成日用制品有限公司/小天使婴童用品(中山)有限公司以“天使心·亲子情”为生产、发展的理念,坚持着“关怀下一代”的精神,用优秀的产品为中国婴童提供了安全、舒适、创新的高质量产品。小天使品牌在商品的功能诉求方面,始终以“消费者需求为导向”作为设计构想,像车台类的手把长度、有效座宽,或是服装类的透气材质、排扣位置,以及用品类的瓶身造型、内容物成分等,均经过精密计算与反复测试方可量产。
公司始终把顾客满意度作为衡量产品品质的重要标准之一,每年都进行“客户满意度问卷调查”,顾客满意度是以“安全”与“舒适”作为评估标准,并透过“服务专线”和“服务机制”提供消费者高效率的问题回应与解决措施,更藉由互动营销的服务热诚,巩固小天使品牌的形象认知价值;针对产品在生产制造和销售过程中出现的质量问题成立专案处理小组,进行原因分析、责任分清、风险评估,制定相应的措施来应对、补救。
坚持3.15精神,真正保护广大消费者的合法权益。在国际消费者权益日到来之际,小天使向全国广大消费者郑重承诺:在小天使的日子里,每天都是3.15!宝宝健康快乐的人生,从“小天使”开始!
主要产品:小天使儿童推车
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